Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Agosto 2016

Comodo e veloce... Inviano subito i biglietti. Mi è capitato in passato che un pagamento non era andato a buon fine e anche la signorina del call center è stata molto carina e gentile e subito mi ha risolto il problema


Agosto 2016

servizio chiaro e veloce


Agosto 2016

Ottima opinione, sia relativa alla navigabilità del sito, sia ai tempi di risposta del personale al telefono, sia alla professionalità del personale


Agosto 2016

veloce e sicuramente chiaro. quindi direi più che valido


Agosto 2016

SERVIZIO PERFETTO IN POCHI MINUTI RIESCI A FARE LA TUA PRENOTAZIONE E AD AVERE I BIGLIETTI.


Agosto 2016

Servizio perfetto, non so come si possa migliorarlo! Grazie! Io vivo negli USA e vedere finalmente un sistema di prenotazioni che funziona anche in Italia senza perdite di tempo e' un vero piacere. Complimenti, Ottavia Bassetti


Agosto 2016

Tutto perfetto! Bastano 10 minuti e hai i biglietti.


Agosto 2016

facile la consultazione degli orari e delle tratte veloce il servizio di invio biglietti adatto anche a prenotazioni dell'ultimo minuto unico apppunto : il link da prenotazioni 24 non funzionava il giorno che ho fatto la prenotazione


Agosto 2016

Molto veloce


Agosto 2016

Ottimo facile da consultare conferma rapida della prenotazione e invio biglietti


Agosto 2016

ottimo: chiaro e veloce


Agosto 2016

Ottimo servizio! Puntuale, dettagliato è facile da usare. qualche dettaglio in più ci vorrebbe per spiegare come imbarcano le varie compagnie di navigazione; avendo cambiato compagnia dall'andata al ritorno, avremmo gradito saperlo prima. Affidabile comunque, lo riutilizzerei!


Agosto 2016

Ottimo. Il giudizio finale lo fornirò dopo aver usufruito del traghetto, Spero non ci siano sorprese


Agosto 2016

come ogni anno è stato facile e veloce, sia la prenotazione che laconsegna dei biglietti via mail, unico problema non ho trovato indicazioni su come e dove inserire il codice sconto, così non sono riuscita ad utilizzarlo, ho chiamato ma non ho avuto risposta. Pazienza..


Agosto 2016

Veloce, pratico ed affidabile


Agosto 2016

Veloce e pratico! Se avrò ancora bisogno, sicuramente mi affiderò nuovamente a voi


Agosto 2016

Servizio molto veloce ed afficace


Agosto 2016

impeccabili !!


Agosto 2016

Veloce ma poco accurato sulle specifiche dei biglietti.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, per avere maggiori dettagli e informazioni in merito alla sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912111. Grazie, lo Staff di Traghetti Elba


Agosto 2016

servizio efficiente, ma troppo elevati i costi di diritto di prenotazione


Agosto 2016

Servizio ottimo, ma i diritti di prenotazione 10 euro a persona li ritengo troppo cari


Agosto 2016

ottimo servizio,efficiente


Agosto 2016

Servizio eccellente!


Agosto 2016

Rapidi ed efficienti. Ottimo servizio!


Agosto 2016

Semplice e veloce!


Agosto 2016

Servizio veloce, chiaro e puntuale


Agosto 2016

OTTIMO SERVIZIO


Agosto 2016

Veloce e preciso!


Agosto 2016

ottimo


Agosto 2016

Buono


Agosto 2016

servizio efficiente, abbiamo ricevuto i biglietti dopo 10 min. dalla prenotazione.


Agosto 2016

Ottimo semplice veloce chiaro in poche parole da consigliare


Agosto 2016

Si mi affiderò in futuro a questo servizio perchè in pochi minuti ho avuto conferma e invio dei biglietti richiesti.


Agosto 2016

il servizio è ottimo, di facile utilizzo, buone vacanze a tutti.....


Agosto 2016

Easy to use and rapid. Having used insurance against cancelling, why is 'not repayable' written on the ticket?

Traghetti-elba.it risponde:

Dear Customer, if the reason why you are forced to request a cancellation is listed among the causes provided for the insurance a refund will be granted. Best regards, The Staff of Traghetti-Elba


Agosto 2016

Servizio impeccabile ma soprattutto facile da utilizzare.


Agosto 2016

Il servizio è ottimo.....nel giro di 5 minuti i biglietti erano già disponibili


Agosto 2016

Soddisfatto, in dieci minuti tutto risolto.


Agosto 2016

Chiaro, veloce e semplice.


Agosto 2016

Di facile comprensione, rapido ed efficiente


Agosto 2016

Chiari e veloci


Agosto 2016

facile,veloce,efficente


Agosto 2016

semplice e veloce


Agosto 2016

OTTIMO IL SERVIZIO.


Agosto 2016

Il vs servizio è valido ed efficace. No notazioni negative.Unico aspetto, a bordo, non sempre il personale è gentile;ebbi da ridire per dei graffi alla mia auto fatti a causa di indicazioni non chiare date dal personale. Parlai anche con il capitano della nave, che fu molto molto scortese ed arrogante. Ciò non giova alla immagine MOBY. Se viaggio ancora con voi è solo per tariffe un poco inferior

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa durante il viaggio in traghetto, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba


Luglio 2016

Ho avuto bisogno di modificare la prenotazione e non c'è stato verso di trovare nel vostro sito l'area di cu parlate nelle condizioni generali. Buona norme sarebbe che l'area fosse riferita in un link(ammesso che esista). Ho provato a chiamare al telefono ed alla terza ripetizione di "con te partirò",ne ho avuto abbastanza. Sono chiaramente molto irritato. Non userò più I vostri servizi

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di attesa, che in questo periodo dell'anno sono dilatati data la grande quantità di richieste di variazioni. Aprendo il suo dossier, comunque, notiamo che la sua richiesta di variazione è già stata completata. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba


Luglio 2016

Servizio semplice, veloce e completo.


Luglio 2016

Ottimo servizio veloce e preciso... Complimenti


Luglio 2016

Chiaro e rapido


Luglio 2016

Servizio velocissimo e semplice


Pagine: « 1 ... 124 [125] 126 ... 594 »

Visa
Mastercard
Postepay
American Express
Sisalpay