Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


gennaio 2020

Servizio ottimo. Semplice da usare e velocissimo nella risposta.Lo consiglio


gennaio 2020

Sono davvero molto soddisfatto del servizio offerto.


gennaio 2020

Servizio facile e veloce. Otttimo direi


gennaio 2020

Ottimo servizio


gennaio 2020

Un dettaglio molto chiaro di orari, tratte, prezzi ed una velocità e precisione nel servizio.


dicembre 2019

La tariffa al momento della conferma del biglietto è diversa da quella addebitata: c’è un addebito di 10 euro per diritti di prenotazione che non è dichiarato in alcun punto prima della conferma dell’acquisto. Questa è una pratica fraudolenta.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, ci spiace molto per il giudizio espresso ma dobbiamo comunicarle che, tutti i costi a composizione della prenotazione, sono riepilogati distintamente in fase di preventivo e visualizzati in maniera chiara ancor prima di confermare la prenotazione e di autorizzarne il pagamento. La invitiamo a verificarlo personalmente e a contattarci qualora avesse ulteriori dubbi. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Service.


novembre 2019

Veloce


novembre 2019

ottimo e veloce


novembre 2019

semplice e rapido


ottobre 2019

Servizio chiaro e valido


ottobre 2019

Ottima precisa e veloce


ottobre 2019

Efficace. Un poco eccessivi i diritti di prenotazione

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la Sua recensione positiva e le ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettiservice è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti, in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettiservice.


ottobre 2019

Si riesce a prenotare in maniera rapida ed efficace.


ottobre 2019

Ottimo servizio


ottobre 2019

Prenotazione facile e veloce


ottobre 2019

buono


ottobre 2019

Piattaforma molto snella e flessibile


ottobre 2019

Ottimo e veloce


ottobre 2019

SIto chiaro e tempestivo, ok!


ottobre 2019

prenotazione molto facile e sito ben fatto; anche il call center, per un chiarimento, è stato gentilissimo


ottobre 2019

Servizio efficace e veloce. Elenco dei veicoli non é completo se non per modelli più recenti.


settembre 2019

Servizio celere e preciso. Mi auguro di fare un bel viaggio!


settembre 2019

veloce e risolutivo grazie


settembre 2019

Comodo e veloce


settembre 2019

consigliatissimo


settembre 2019

Velocissimi!!


settembre 2019

Chiaro e semplice da prenotare. Prezzi di compagnie a confronto diretto per una maggiore sicurezza di risparmio.


settembre 2019

Massima solerzia e precisione


settembre 2019

Oltre ad aver risposto alle domande e risolto un mio errore, le operatrici Jessica (?) ed Elena sono sate gentili ed educate, cosa sempre più rara. Tutto ok.


settembre 2019

Servizio molto comodo e veloce sia nell?esecuzione che nelle risposte


settembre 2019

preciso, puntuale, facile. Da consigliare.


settembre 2019

Servizio rapido e chiaro. Dopo aver ricevuto i.biglietti ho.dovuto chiamare il servizio clienti per aggiungere l'automobile. La signorina olga è stata gentilissima e ho.risolto il problema in un attimo! Sito consiglato!!


settembre 2019

Il servizio è efficiente. Poca chiarezza sulla assicurazione di 9 euro che non serve a nulla

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che l'acquisto della assicurazione è facoltativo e che in fase di prenotazione, ancor prima quindi di confermare la prenotazione, è possibile leggere le condizioni della copertura assicurativa cliccando nell'apposito link "Leggi condizioni". Restiamo a disposizione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti Elba


settembre 2019

Servizio eccellente


settembre 2019

Ottimo servizio che mette a confronto le varie compagie, fornendo orari e prezzi per una agevole scelta della migliore soluzione


settembre 2019

ottimo servizio, di semplice consultazione, veloce nella procedura. consigliato


settembre 2019

Ottimo sito, facile da usare , tutto ben spiegato


settembre 2019

molto efficiente. lo consiglio.


settembre 2019

Efficente


settembre 2019

Ottimo servizio!


settembre 2019

Bravi ... perfetto e velocissimi


settembre 2019

Veloce chiaro e molto intuitivo. Grazie!


settembre 2019

IL servizio mi ha soddisfatto, è stato pronto e puntuale, chiaro anche nelle spiegazioni dei dettagli. Speriamo che anche l'imbarco e il viaggio siano altrettanto soddisfacienti


settembre 2019

Il sito è chiaro e di facile utilizzo per prenotare e pagare.


settembre 2019

ottimo Grazie


settembre 2019

assolutamente impeccabile Grazie


settembre 2019

complimenti, non pensavo ci volesse cosi poco per avere i biglietti


settembre 2019

Servizio ottimo sotto tutti gli aspetti, nulla da obiettare. Magari i siti di viaggio fossero tutti così! :-)


settembre 2019

veloce, semplice, conveniente


settembre 2019

Servizio veramente ottimo e rapido. In pochi minuti ho prenotato senza difficoltà e ottenuto le carte d'imbarco.