Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Novembre 2017

ottimo, chiaro, semplice e veloce


Novembre 2017

Portale intuitivo ed ottima assistenza telefonica


Novembre 2017

tutto veramente OK!!!servizio veloce e nessun problema!!!


Novembre 2017

Il traghetto era sospeso, c’era un cartello fuori dalla biglietteria di cavo, ai numeri non rispondeva nessuno, il call center a pagamento toremar non sapeva nulla, con l’ufficio prenotazioni di Portoferraio si è infine capito che per per tornare dobbiamo andare la

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa ma, in qualità di centro prenotazioni le chiediamo di rilasciare un feedback sul solo servizio di prenotazione traghetto. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba


Ottobre 2017

Servizio molto efficiente


Ottobre 2017

perfetto!


Ottobre 2017

molto comodo che si possa fare via internet e che si possa cambiare l'ora della partenza


Ottobre 2017

Ottima


Ottobre 2017

preciso.disponibile.buono.E' stato facile anche correggere un mio errore nella prenotazione anche se io con il compiuter....Grazie.


Ottobre 2017

ottimo servizio ! molto veloce


Settembre 2017

Sito chiaro e conferma, con annesso biglietto, per email efficace e realmemte in pochi minuti e h24.


Settembre 2017

ottimo


Settembre 2017

Salve, in merito alla vostra disponibilità per quanto riguarda le prenotazioni, posso dire che sia io che i miei amici siamo veramente contenti. Grazie per la vostra attenzione. Lino Tancredi.


Settembre 2017

Comodità e rapidità


Settembre 2017

Servizio ottimo, se necessario contattare personale è facile ed l'interlocutore che ho trovato è gentilissimo e disponibile Grazie


Settembre 2017

Di facile utilizzo


Settembre 2017

Una parola sola MERAVIGLIOSA


Settembre 2017

Rapidissimi operazione in tempo reale nonostante l'ora grazie gentilissima la signora che mi ha tempestivamente chiamato per correggere un mio errore. Bravissima


Settembre 2017

Tutto perfetto e funzionale, grazie


Settembre 2017

Molto comoda e veloce


Settembre 2017

ottimo servizio.


Settembre 2017

Le operatrici sono state disponibili, cortesi ed efficientissime. Ottimo servizio, grazie!


Settembre 2017

Ottima


Settembre 2017

Molto efficiente ottimo servizio


Settembre 2017

I formati sono chiari a semplici . Le tariffe convenienti. Consiglierò ai miei amici il vostro servizio.


Settembre 2017

tutto perfetto servizio ok.lo consiglio vivamente


Settembre 2017

PRECISO E VELOCE....


Settembre 2017

Molto facile. Complimenti.


Settembre 2017

Ho gia viaggiato con voi altre volte,niente da ridire ,servizio ottimo e puntuale.Biglietti prenotati on line,nel giro di pochi minuti arrivati via mail.Pagamento pay pal senza problemi.Da consigliare.


Settembre 2017

ottimo


Settembre 2017

Come sempre valido. Sono anni che lo uso


Settembre 2017

Semplice ed efficace


Settembre 2017

OTTIMO


Settembre 2017

Ottimo


Agosto 2017

Anche al telefono super veloci e molto gentili!Grazie!


Agosto 2017

MI SONO TROVATA BENE MI SEMBRA BUONO


Agosto 2017

Intuitivo e chiaro. Risposta immediata alla prenotazione.


Agosto 2017

spero che il traghetto sia ottimo come la prenotazione.


Agosto 2017

il sistema molto efficace e semplice per le prenotazioni


Agosto 2017

Prenotazione veloce e semplice.


Agosto 2017

il servizio mi è sembrato un po' costoso perché a fronte di un costo biglietti di € 184.50 sono andato a spendere € 214.50 (+ 30.00 € con un ricarico del 16,26%)

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il costo totale da lei sostenuto è di € 204.50 (184.50 costa del ticket andata e ritorno + 20€ diritti di prenotazione). Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba


Agosto 2017

ASSOLUTAMENTE PERFETTO


Agosto 2017

Ottimo servizio. Se il viaggio sarà come la prenotazione fantastico!


Agosto 2017

ottimo e rapido servizio


Agosto 2017

puntuale e preciso


Agosto 2017

ottimo servizio semplice e veloce


Agosto 2017

Semplicità ed efficienza, tutto ciò di cui un utente ha bisogno.


Agosto 2017

Per il momento il servizio è stato veloce e lo staff è risultato molto cortese nonostante le diverse prenotazioni che io ho fatto per errore.


Agosto 2017

PRECISO E PUNTUALE


Agosto 2017

il mio nome è Ugo Borello,oggi è la terza volta che prenoto su questo sito che trovo molto semplice, in particolare tutti i dati sull'auto sono previsti e selezionabili senza doverli cercare altrove, i biglietti e tutte le relative informazioni sono resi disponibili sulla propria e-mail in qualche minuto. grazie e alla prossima