Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Giugno 2019

Servizio buono ma commissioni sul biglietto veramente troppo care..


Giugno 2019

il servizio è decisamente efficiente. grazie


Giugno 2019

Facilità di comunicazione telefonica, operatore disponibile gentilissimo, preparato. In pochi minuti effettuato pagamento e ricevuto biglietti. Molto soddisfatta. grazie.


Giugno 2019

Perfetto e veloce


Giugno 2019

Velocissimo


Giugno 2019

Servizio veloce ed efficiente


Giugno 2019

Ottimo grazie mille


Giugno 2019

Tutto perfetto. Veloce e semplice


Giugno 2019

veloce ad efficiente. l'unica cosa è che sarebbe utile che quando non sono più disponibili posti, sia esplicitamente indicato e non riportare solo "non è possibile calcolare il costo".


Giugno 2019

OK


Giugno 2019

Efficienza e precisione.


Giugno 2019

Facile e veloce. Consigliato


Giugno 2019

puntuali e precisi e veloci molto soddisfatto


Giugno 2019

Servizio puntuale


Giugno 2019

Servizio ottimo e rapido


Giugno 2019

Prenotazione è il servizio è molto sodisfacente, però dovete chiarire di più si i animali domestici sono inclusi nel prezzo. (Cani, gatti)

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, le confermiamo che nella sua prenotazione è compreso l'animale domestico come da richiesta. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Elba


Giugno 2019

semplice e veloce..non ho avuto difficoltà


Giugno 2019

Servizio molto efficiente e veloce


Giugno 2019

Facile e veloce


Giugno 2019

Utilissimo il vs sito con tutti i traghetti riuniti in una pagina.


Giugno 2019

Servizio assolutamente efficiente, rapido e intuitivo. Sono pienamente soddisfatto.


Giugno 2019

Rapidità nel servizio.


Giugno 2019

ottimo servizio, rapidità e professionalità


Giugno 2019

sito semplice ed intutivo, risposta molto rapida, servizio pienamente soddisfacente


Giugno 2019

Facile, e veloce. Ottimo servizio online


Giugno 2019

ottimo


Giugno 2019

Gentilissimi e molto preparati


Giugno 2019

Servizio ottimo e veloce


Giugno 2019

Servizio chiaro e preciso


Giugno 2019

Ad ora ottimo servizio e veloce


Giugno 2019

Ottimo veloce e senza tante storture di codici e sltro genere. Bravi


Giugno 2019

intuitivo efficiente e rapido


Giugno 2019

Bene.. facile e rapido … almeno la prenotazione..


Giugno 2019

Nulla da dire, precisa e puntuale ma soprattutto chiara.


Giugno 2019

La prenotazione e' stata veloce e lineare. Ottimo giudizio-


Giugno 2019

Tutto perfetto!!!


Giugno 2019

Prenotazione semplice, chiara, veloce e puntuale. Buon sito


Giugno 2019

Il servizio prenotazione è molto soddisfacente. Poi, al termine del viaggio, vi manderò le mie impressioni sul servizio completo. Vi ringrazio e..... a presto.


Giugno 2019

molto comodo ed efficiente .


Giugno 2019

Servizio veloce e chiaro, piccola pecca la tassa per la prenotazione online un po' cara, servizio callcenter eccellente,


Giugno 2019

E' molto funzionale!


Giugno 2019

Molto buono


Giugno 2019

Tutto perfetto semplice da fare con prezzi buoni lo consiglio a tutti


Giugno 2019

servizio accurato e cortese


Giugno 2019

sito molto valido che permette di prenotare con facilità lo consiglio. I prezzi mi sembrano buoni


Giugno 2019

veloce e preciso semplice da usare


Giugno 2019

Al servizio clienti sono stati gentilissimi nel cercare di risolvere il problema, il servizio in se è pessimo in quanto sul biglietto che ho ricevuto c'erano delle misure del veicolo diverse da me inserite al momento del acquisto e ho dovuto annullare il tutto perche non mi facevano imbarcare PERDENDO 20 euro al rimborso!

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, come gia comunicato al telefono dall'ufficio variazioni, il suo mezzo è un Carro-Attrezzi quindi autocarro e non può essere inserito come auto, anche se le dimensioni possono essere modificate. Il suo è un mezzo commerciale e non un mezzo personale e come tale deve essere prenotato. Saluti lo Staff di Traghetti-Elba


Giugno 2019

Il servizio (prenotazione) è molto semplice e veloce.


Giugno 2019

sito internet di facile accesso e molto comprensibile. La gestione della prenotazione è semplice ed intuitiva. Ottima la procedura di risposta con l'invio delle mail di conferma e successivamente con l'invio dei biglietti.


Giugno 2019

ottimo! nessun problema rilevato; sito internet intuitivo, veloce e facile da utilizzare