Buono.
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti Elba fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.
Giuliana
eccellente, veloce, cortese. mi sono trovata veramente bene ed in particolare ringrazio il vostro operatore Guido, che mi ha gentilmente aiutato a risolvere un problema di prenotazione, veramente gentile, estremamente disponibile. grazie di tutto.
denza
servizio ottimo e veloce
Andrea
Il servizio è molto comodo intuitivo e rapido.... da consigliare.
Peter
la prenotazione era molto facile e veloce.
concetta
Ci siamo trovati benissimo! Sito semplice e veloce. Il personale addetto alle prenotazioni è gentile e disponibile :)
Daniela
Risposta rapidissima ad un mio quesito...gentilissimi!
Chiara
sito semplice da utilizzare, risposte immediate e servizio veloce.
VITO
SITO SEMPLICE E ORDINATO CON MARGINE DI MIGLIORAMENTO.
Mali
ciao
laura
Ottima organizzazione. Tutto bene. Grazie per la cortesia, e per la velocità di invio dei biglietti.
Patrizio
Operatrici molto gentili e disponibili
rosita
soddisfattissima grazie mille veloci ed efficienti.
Carolina
Consigliato! Servizio comodo ed efficace!! Niente file, comodo da casa hai il tuo biglietto. Molto tempestivi nella risposta!
matia musso
Buongiorno, la spesa effettuata per 3 passaggi ponte (due adulti, una bimba) ed una vettura è spropositato in relazione alle miglia che si percorreranno. Prox volta a nuoto... Grazie e saluti
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
Francesca
Ho fatto la prenotazione per me e un'altra coppia in un attimo. Il sito è chiaro e semplice e molto veloce. 5 stelle meritate.
ELIO
Servizio eccellente
umberto
sono rimasto particolarmente soddisfatto della efficienza e sopratutto della velocità'con cui è stato possibile prenotare la migliore tratta;in particolare la veloce risposta a domande che potevano far sorgere perplessità.
Paolo
Il servizio e' stato semplice, efficiente e veloce ...
MARCO
L'inserimento dei dati per la richiesta dei biglietti risulta semplice, intuitiva e veloce. Molto soddisfatto
Andrea
Rapidissimo e facile da usare perfetto
Silvia
Gentili e cordiali puntuali e disponibili a risolvere problemi.
simone
Rapido e semplice, molto soddisfacente
Francesco
Buon servizio, cordiali gli operatori e disponibili per qualsiasi informazione. Molto efficienti.
pier giovanni
Ottimo
ferruccio
Facile l'uso, intuitive l'unico appunto è che avendo io un codice sconto di un precedente acquisto non ho trovato dove inserirlo.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, il codice sconto generato da un precedente acquisto, potrà utilizzarlo solo telefonicamente rivolgendosi al nostro ufficio booking al numero 0565-912191 attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-elba
Paolo
Servizio molto efficiente e tempestivo Complimenti
lorenzo
ho già utilizzato diverse volte il vs servizio e sono sempre rimasto pienamente soddisfatto
ALESSANDRO
molto semplice e veloce in pochi passaggi.
Hilde
Chiaro, efficiente, veloce, nessun problema o scocciatura informatica
Silvia
Velocissimo
Malavasi
ottimo e veloce
Valeria
Servizio prenotazione efficiente e veloce; spero che anche per l'imbarco e il viaggio non ci siano problemi
gabriele
ottimo servizio
BIAGIO
ottimo
Roberto
OTTIMO
simone
ottima la velocità di risposta negativo il fatto che non siano indicate da nessuna parte i 16 euro di diritto di prenotazione negativo il fatto che sia stata conteggiata e fatta pagare l' assicurazione che non era da me richiesta
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza.Grazie, lo Staff di Traghetti-Elba
Cossalter
Buono
ANTONIO
Tutto ok molto veloce Gentilissimi
Massimo
Come prima volta direi semplici ed efficaci...veramente pochi minuti per l'invio dei biglietti. Le 5 stelle le inserirò dopo aver provato il servizio di navigazione.
Mannelli Mannelli
celere servizio di prentoazione on line
FRANCO
ottimo
Gattai
Efficiente
Melissa
Sono rimasta molto soddisfatta, sia per la tempestività con cui mi sono arrivati i biglietti, per il servizio con WhatsApp di spedire la ricevuta del bonifico Bancario e la gentilezza della operatrice. Consiglierei sicuramente e già un anno fà ho prenotato per la Sardegna. Quest'anno per l'Isola d'elba e fino ad ora tutto è andato nei migliori dei modi.Sicuramente mi affiderò ancora a voi.
LA ROCCA
rapido, efficiente ma come tutti pieno di burocrazia cartacea che all'occorrenza mostra i lati oscuri dell'offerta. ho avuto difficoltà nell'inserire il nome dell'altro passeggero e di mio nipote.......
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che, per la destinazione da lei selezionata, è necessario l'inserimento del nome di un solo passeggero adulto. Per maggiori informazioni la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
giovanni
ottima assistenza tempestivi, prenoterò altri trasferimenti.
flora
Ho prenotato per la mia volta i biglietti su questo portale, servizio ineccepibile e veloce, personale qualificato.
Barbara
Veloce e semplice
nicoletta
servizio rapido, veloce e intuitivo
francesco
molto veloci come sempre