nave + veloce...prezzo inferiore a tutti gli altri....meglio di così..!!!
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti Elba fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.
Galina Koroleva
ottimo
Cristina
Servizio eccellente, facilità nella conoscenza delle varie opzioni di viaggio disponibili.Velocità nella prenotazione e nel ricevimento dei biglietti
Fabrizio
Ottimo preciso e veloce
FRANCESCO
Chiarissimo e veloce
Marina
Servizio rapido e puntuale.
matteo
ottimo
serena
ottimo
GIOVANNI ANTONIO
velocissimi nel servizio, chiarissimi e facilissima la prenotazione
Stella
Ottimo
Rodolfo
Siti per le prenotazioni facile da usare. I biglietti sono arrivati in pochi minuti
Claudia
Al momento sembra tutto benissimo.
Angelo
buon servizio chiaro preciso e veloce
Nicola
tutto perfetto
Andrea
Intuitivo, semplice e veloce. Molto buono.
Cristina
Veloci, precisi, cordiali!! Prenotazione ok, adesso speriamo nel viaggio!!!!!
sabrina
ottimo Call center rapidi e pronti ad aiutarti.
Garzi
ottimo
Bordoni Bordoni
Ottimo servizio, veloce e preciso, molto comodo perché consente varie modalità di pagamento
claudia
VELOCE E SICURO E DEVO DIRE PER NIENTE COMPLICATO....A VOLTE TROVI SITI DOVE DEVI ESSERE LAUREATO X PRENOTARE!!!!IL PERSONALE DEL CALL CENTER DAVVERO MOLTO DISPONIBILE E PREPARATO...COMPLIMENTI DAVVERO
Enzo
Sono rimasto soddisfatto del vs. Servizio
Francesca
Sito semplice ed intuitivo, biglietti ricevuti subito, ottimo direi
Attilio
Ottimo!!!!!!!!
Luigi
Utilizzo facile e intuitivo. Veloce
Aubrey
Siete stati velocissimi. Spero che anche tutto il resto del servizio sia all'altezza. Aubrey Westinghouse
luciano
ottimo! veloce, pratico e sicuro.
cheren
servizio rapido e completo. consigliato!!!
Mirko
Servizio ottimo semplice e veloce.
Mirella
servizio veloce e ottimo
GIUSEPPE
chiaro e semplice
Mauro
servizio online preciso e velocissimo
Maria Cristina
Servizio accessibile e veloce
gaetano
Molto buona
roversi roversi
Lo faccio da anni
Romano
Servizio buono, efficiente e rapido. Il prezzo del traghetto effettuato con Toremar è migliore, ma trovo che la differenza fra Giugno e Luglio sia ingiustificata; così come variare il prezzo del biglietto a seconda dell'orario e del giorno.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni, noi dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalle singole compagnie di navigazione. Grazie, lo Staff di Traghetti Elba
Roberto
Servizio veloce e puntuale
Rita Elisabetta Piccioli
Assolutamente perfetto...peccato il supplemento con il pagamento Paypal...
Marco Malacarne
Da anni prendo i biglietti per/da l'Elba attraverso la vostra agenzia: sempre efficienti, rapidi e cortesi!
Giuseppe
buono
Graziano
Non chiaro da subito il costo del diritto di prenotazione e l'assicurazione. Per il resto 0k
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di Traghetti-elba
Ruggero Colombo
soddisfattissimo
ALESSIA
Sito chiaro, coerente con le normali competenze informatiche di un utilizzatore medio. Procedure di inserimento dati, scelte traghetti e pagamento lineari e senza inutili orpelli, che spesso rendono l'utilizzo di questi siti cosa ardua ed allontanano gli utenti.
paola
veloce, chiaro
Enrico
Servizio semplice e veloce. Ho poi chiamato al telefono per chiedere del perchè non mi era stato richiesto il numero di targa e Laura (credo..) è stata gentilissima. Unica pecca è la targa dell'auto: viene richiesta o no? Laura mi ha detto che normalmente no e, nel caso dovessero fare problemi all'imbarco, di richiamare. Questo non va bene. O targa sì o targa no.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, le confermiamo che per la tratta da lei prenotata non è obbligatorio specificare la targa del veicolo. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti in merito, lo Staff di Traghetti Elba
giuseppe
buono
Luca
Servizio semplice e funzionale
Pierantonio
il nome del passeggero intestatario è errato, il nome corretto è : Capodaglio Pierantonio, che è lo stesso del richiedente. Il n. di tel è errato,il n. corretto è 3391027432.Quando riceverò il biglietto corretto esprimerò il mio giudizio che probabilmente sarà positivo .
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che il sistema emette il biglietto con i dati inseriti dal cliente stesso in fase di prenotazione online. Inoltre, non appena voi ci avete comunicato dell'errore, il nostro ufficio variazioni ha provveduto immediatamente a modificare il suo biglietto senza applicare nessuna penale, nonostante l'errore non fosse imputabile al nostro centro prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghetti-Elba
DONATA BERTOZZI
Il servizio è semplice e veloce. Non ho trovato però dove inserire i dati del secondo passeggero, e questo, anche ai fini assicurativi, non è funzionale
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che per la tratta da lei scelta non è necessaria la lista passeggeri completa, bensì solo un nominativo che funge da intestatario del biglietto. Le confermiamo che, in ogni caso, l'assicurazione copre tutti i passeggeri compresi nel medesimo biglietto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti-Elba
alessandro
soddisfatto
Giampietro
Prenotato alle ore 23,00 .il giorno seguente ho ricevuto tramite email Biglietti e informativa grazzie