Personale gentilissimo e preparato per ogni evenienza
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Sabrina
Ottimo servizio, sia per la puntualità e la velocità sia per la preparazione e la gentilezza degli operatori. Vi ringrazio
Daniele
Sito chiaro, prenotazione semplice e immediata, possibilità di assicurazione per annullamento viaggio. Sicuramente da consigliare rispetto ad altri siti da me visionati.
Guerrino
non ho ricevuto i biglietti della tratta trapani marettimo
Traghetti-egadi.it risponde:
Gentile Cliente, come confermato anche telefonicamente, i biglietti le sono stati inviati contestualmente al pagamento della sua richiesta di prenotazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Egadi
Laura
Call center disponibilissimo e molto preparato ad ogni evenienza
Maria
ok
Florian
Ottimo
Marcello
Soddisfatto dell'intero sistema di prenotazione, sito fatto bene
Laura
mi ritengo soddisfatta, biglietti arrivati in poco tempo
tiziana luccioni
Come spesso capita in Italia, si ricevono buoni sconti per poi prendere la fregatura....Devi sapere come procedere, perché se fai un errore,tutto viene invalidato. Ho fatto una prenotazione online dove non c'era per inserire lo sconto. Quando ho chiamato mi hanno detto che dovevo farlo telefonicamente prima dell'acquisto. Con la stessa facilità con cui si paga si dovrebbe anche ricevere rimborsi
Traghetti-tremiti.it risponde:
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla senza successo. Siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che il buono sconto viene emesso a seguito della prenotazione e può essere utilizzato prenotando telefonicamente con un nostro operatore. Per verificare la validità dello stesso, la invitiamo a consultare le condizioni riportate sul buono sconto in suo possesso. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Tremiti
Vittorio
Risposta alla prenotazione chiara e tempestiva, grazie
Mirco Baratto
direi più che buono. mi erano sfuggiti alcuni particolari e sono stato gentilmente chiamato per mettere a posto le cose
Lucile
Prenotazione chiara, facile e veloce
Antonella
ottimo molto cordiali
Silvia
Tutto chiaro e semplice
roberto
Comodità ed efficienza in un unico sito
Castelli
La prenotazione è stata semplice, aggiungo che il prezzo è migliore di altri.., ho dato comunque 5 star anche se mi resta ancora da fare il check-in fra alcuni giorni e "chiudere il cerchio".
davide
..............
Lorenzo
ottimo e veloce
Giovanni
Servizio buono, veloce, semplice
Lorenzo
Buon servizio offerto
Paolo
Celere ed efficACE
Stefano
Tutto perfetto per quanto concerne la prenotazione. Gradiremmo, se dovessero sorgere problemi che riguardassero l imbarco, essere avvisati.
Traghetti-tremiti.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che la compagnia di navigazione provvederà ad avvisarla in caso di problemi riguardanti il viaggio in traghetto. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Tremiti
Anna
ho trovato rapidamente la soluzione che mi interessava; sono stata contattata da un'operatrice per un chiarimento prima dell'emissione dei biglietti e ho già ricevuto i biglietti via e-mai; ritengo che il servizio sia efficiente;
Loretta
Sono cliente da anni ormai e mi sono sempre trovata bene
MARIA LUISA
Servizio chiarissimo, essenziale, mi trovo benissimo con Voi.
EDOARDO
Servizio rapido ed efficiente.
Carlo
Soddisfatto. Se così funzionasse l'Itala!
rossella
Tutto ok
DOMENICO
servizio veloce, preciso e completo.
Ugo
Ottimo ! In pochi minuti si ha il quadro delle offerte.Anche l inserimento automatico dell assicurazione e'una buona idea
GABRIELE
rapido ed efficiente
giambattista
servizio chiaro e veloce
stefano
preciso e semplice, di buona accessibilità con indicazioni chiare ed esaustive.
antonio falchi
ottimo servizio
Corrado
Ottimo
Patrizia
Sito veloce e professionale
Ninfa
Mi ritengo soddisfatta dell'intero servizio
GIANNI
Pratico veloce.
Massimiliano
semplice e chiaro inserire la possibilità di prenotare più cabine
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti e la informiamo che il nostro ufficio booking è a vostra disposizione 7 giorni su 7, dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Alberto
Buon servizio, veloce e preciso. Tempestivi nella richiesta di pagamento!
Agnese
Soddisfatta della prenotazione e del fatto che i biglietti siano arrivati così presto
Deborah
Uno dei migliori siti di prenotazione in circolazione, affidabile e sicuro
Angela
Prenotazione facile e veloce
Emanuela
Buono
Laurina
Servizio biglietti soddisfacente
Vincenzo
Servizio efficiente e addetti al call center disponibili e gentili. Unica lacuna riscontrata è: chi paga i biglietti con bonifico bancario online non può inviare tempestivamente la ricevuta di pagamento perchè la stessa non è resa disponibile subito dalla banca se non qualche giorno dopo, decretando l'annullamento della prenotazione. Allungare di qualche giorno in più il termine di decadimento.
Alessia
Chiaro, facile e veloce
Carlo
Ottimo
claudio
buono