Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Giugno 2019

Prenotazione ed emissione biglietti da record


Giugno 2019

Facile e veloce! Ottimo


Giugno 2019

VELOCE E TRASPARENTE.


Giugno 2019

veramente superlativo...ottimo e veloce grazie


Giugno 2019

ottima assistenza


Giugno 2019

Servizio molto buono


Giugno 2019

Economici, velocissimi , portale semplice


Giugno 2019

E' stato velocissimo prenotare il mio traghetto per la vacanza .. grazieee per la velocità e per il servizio dato..


Giugno 2019

il servizio è stato molto efficace, anche se ho dovuto chiamare per poter effettuare la prenotazione. dal sito però ho ottenuto un codice di prenotazione che è subito stato convertito in biglietto. l'operatrice è stata molto gentile ed efficiente. ho ricevuto subito i biglietti.


Giugno 2019

Bu0ngiorno,servizio celere e ben fatto.Grazie


Giugno 2019

Ottimo servizio, informazioni corrette e velocità nel rilasciare preventivo e procedere alla prenotazione.


Giugno 2019

si molto soddisfatto


Giugno 2019

.


Giugno 2019

Semplicissimo e chiaro anche per i più "imbranati". E' la prima volta che prenoto on line, ma sicuramente da ora in poi lo farò sempre. Grazie Grazie.


Maggio 2019

Semplice, intuitivo, veloce. Ottima possibilità di scelta e confronto tra le varie compagnie.


Maggio 2019

Il servizio è ottimo l’unica pecca è che bisogna comunque prima dell’imbarco prendere i biglietti ed il parcheggio non è proprio dei migliori

Traghetti.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la soddisfazione espressa e le confermiamo che purtroppo, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghetti.it


Maggio 2019

ottimo


Maggio 2019

Semplice, funzionale e veloce


Maggio 2019

5" Love it


Maggio 2019

OK


Maggio 2019

prenotazione celere ed immediata risposta.ottimo


Maggio 2019

Chiari, veloci e conveniente....Anche la sign.con cui ho parlato al telefono per chiarimenti (Valentina) è stata molto gentile e professionale....


Maggio 2019

veloce precisa. lo consiglierò


Maggio 2019

Costo servizio eccessivo rispetto al prezzo del biglietto


Maggio 2019

informazioni chiare, servizio velocissimo, nessun costo aggiuntivo. Per una prenotazione che si può chiedere di più?


Maggio 2019

ottimo


Maggio 2019

ottimo


Maggio 2019

ho acquistato i biglietti del traghetto per l'isole d'Elba, accedere al servizio è stato semplice i prezzi ben evidenziati la modalità di acquisto semplice, i biglietti mi sono stati inviati immediatamente, sono estremamente soddisfatto dell'esperienza, e certamente userò ancora la vostra agenzia per l'acquisto di biglietti.


Maggio 2019

Ottimo servizio di assistenza


Maggio 2019

molto efficiente e rapido


Maggio 2019

prenotazione facile, buon servizio


Maggio 2019

Ottimo servizio complimenti semplice e veloce grazie.


Maggio 2019

Ottimo servizio BRAVI !!!!!


Maggio 2019

personale gentile e competente il sistema informatico da rivedere


Maggio 2019

tutto ok consigliato grazie


Maggio 2019

ottimo


Maggio 2019

Semplice e veloce


Maggio 2019

buono


Maggio 2019

Operatrice molto cortese e gentile, la ringrazio veramente tanto per la pazienza


Maggio 2019

Chiaro, rapido e senza perdite di tempo.


Maggio 2019

Rapido ed efficiente.


Maggio 2019

per ora direi servizio ottimo


Maggio 2019

precisi e puntuali


Maggio 2019

La ricerca, la scelta, la prenotazione e il pagamento sono stati facili e intuitivi. Peccato che sia ancora necessario stampare i biglietti, ma probabilmente ciò dipende dai vettori.

Traghetti.it risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che per il suo viaggio non è necessaria la stampa dei biglietti, è sufficiente mostrare il documento di viaggio direttamente da smartphone. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it


Maggio 2019

Complimenti sono rimasto soddisfatto


Maggio 2019

Nel fare la prenotazione, non c'è un avviso di fine procedura, ma solo la dicitura "ritorna alla home", questo mi ha confuso e ho fatto una doppia prenotazione. Il problema si è risolto subito, ma forse un messaggio che indichi che la procedura si è conclusa con successo sarebbe utile. Per il resto la procedura è chiara e di facile compilazione.

Traghetti-croazia.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, una volta conclusa la prenotazione online, appare un messaggio che accompagna il riepilogo del viaggio richiesto che riporta quanto segue: " Ti ringraziamo per aver scelto il nostro servizio. Di seguito trovi il preventivo del tuo viaggio in traghetto e tra pochi minuti riceverai una ulteriore e-mail contenente i tuoi biglietti.Ti auguriamo buona navigazione!". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e dettagli, lo Staff di Traghetti-Croazia


Maggio 2019

Perfetto e rapidissimo!


Maggio 2019

Io mi sono trovato bene , disponibili anche dopo aver prenotato perchè c'era un piccolo problema in un nome grazie mille


Maggio 2019

Velocissimo e facile


Maggio 2019

Ottima e precisa e veloce


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