Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Settembre 2024

Troppo caro!!!!

Traghetti-elba.it risponde:

Buongiorno Graziella, la ringraziamo per la sua recensione. Informiamo che le tariffe sono quelle che ci passano le compagnie di navigazione e che sono pubblicate anche sui loro siti. Per quanto riguarda invece i nostri diritti di prenotazione, questi vengono evidenziati chiaramente in fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio chiaro e trasparente. Il nostro servizio è gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi e degli orari delle compagnie. L'utente che non ritenga di voler pagare i diritti di prenotazione può liberamente abbandonare la pagina. Lo Staff di Traghetti-elba.it


Settembre 2024

Ottimo servizio. Assolutamente consigliabile


Settembre 2024

Servizio ottimo e veloce


Settembre 2024

Ottimo servizio


Settembre 2024

Ottimo servizio!


Settembre 2024

Ottimo. Permette di comparare velocemente i prezzi nelle varie fasce orarie .


Settembre 2024

Servizio veramente ottimo


Settembre 2024

Ottimo servizio .


Settembre 2024

Ottimo.


Settembre 2024

Molto soddisfatta della facilità con cui sono riuscita a prenotare il traghetto per l'isola d'Elba


Settembre 2024

Il servizio biglietti bene ma il personale di terra a piombino particolarmente ignorante


Settembre 2024

prenotazione semplice e informazioni chiare


Settembre 2024

Avevo un codice sconto da inserire ma non ho trovato il campo dove inserirlo e non ho potuto usufruirne.

Traghetti-elba.it risponde:

Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che sul vecchio biglietto, tramite cui ha ricevuto lo sconto di cui parla, è chiaramente scritta l'indicazione per utilizzare lo sconto, come segue "Per utilizzare il buono sconto di Moby e Tirrenia sul tuo prossimo viaggio, ti invitiamo a contattarci telefonicamente al numero +39.0565.912200 dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00". Attualmente lo sconto rimane valido e cedibile, qualora non potesse utilizzarlo per una partenza entro la scadenza. Cordiali saluti, lo staff di Traghetti-elba.it


Settembre 2024

Tutto molto facile!


Settembre 2024

Per quel che mi riguarda ottimo grazie


Settembre 2024

pur avendo un codice sconto non ne ho potuto beneficiare perché non mi è stato possibile l'inserimento all' atto del pagamento. nemmeno come cliente registrato

Traghetti-elba.it risponde:

Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che molto probabilmente il vecchio biglietto, tramite cui ha ricevuto lo sconto di cui parla, non è stato acquistato sul nostro sito. Qualora fosse stato acquistato sul nostro sito, avrebbe ricevuto il biglietto con le indicazioni per utilizzare lo sconto, con descritto quanto segue "Per utilizzare il buono sconto di Moby e Tirrenia sul tuo prossimo viaggio, ti invitiamo a contattarci telefonicamente al numero +39.0565.912200 dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00". Attualmente lo sconto rimane valido e cedibile, qualora non potesse utilizzarlo per una partenza entro la scadenza. Cordiali saluti, lo staff di Traghetti-elba.it


Settembre 2024

Veloci e precisi, grazie


Settembre 2024

Ho ricevuto un ottimo trattamento


Agosto 2024

Prenotazione facile e biglietti trasmessi subito


Agosto 2024

Ok


Agosto 2024

Nei biglietti on line non è indicato il molo. Avventuroso cercarlo.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che sul biglietto non è indicato il molo poiché viene confermato dalle autorità portuali il giorno stesso della partenza, pertanto non può essere comunicato in precedenza. La informiamo inoltre che al porto è presente un tabellone elettronico su cui sono evidenziati orari di partenza delle varie compagnie e i rispettivi moli. Oltre ciò, può chiedere al personale presente in porto. Cordiali saluti, lo staff di Traghetti-elba.it


Agosto 2024

Ottimo servizio, veloce e senza alcun problema. Ho già usato questa modalità di acquisto e continuerò a usarla sicuramente


Agosto 2024

Buono


Agosto 2024

sito con utilizzo veloce e pulito


Agosto 2024

servizio eccellente, rapidissimo, molto chiaro e completo


Agosto 2024

ottimo servizio !


Agosto 2024

Servizio rapido ed efficace ma costoso


Agosto 2024

Ok


Agosto 2024

servizio veloce e molto affidabile


Agosto 2024

MOlto buona


Agosto 2024

Ottimo


Agosto 2024

Ho appena prenotato on line i biglietti a/r per l'Elba, per ora il servizio è stato veloce ed efficiente. Speriamo bene.


Agosto 2024

molto buono


Agosto 2024

Veloce


Agosto 2024

Buongiorno, oggi ho traghettato Con voi, pessima esperienza. Nel far posteggiare le auto nel garage nessuno si è accorto che mio marito non aveva la Possibilità di aprire le portiere per uscire dall’auto.. Consiglio vivamente di far entrare qualche auto in meno e non far rimanere nessuno imprigionato in auto…anche se il tragitto è breve. Saluti


Agosto 2024

Servizio comprensibile, veloce e chiaro


Agosto 2024

Buono


Agosto 2024

Veloce e più che soddisfacente


Agosto 2024

Ottimo e veloce


Agosto 2024

Mi sembra assurdo pagare 20 euro per diritto di prenotazione

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che TraghettiElba opera come intermediario fra i passeggeri e oltre 70 società marittime differenti. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica e ci permettono di avere uno staff qualificato e dedicato 7 giorni su 7. Inoltre, questi vengono evidenziati chiaramente in fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio liberamente e gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi e degli orari delle compagnie. L'utente che non ritenga di voler pagare i diritti di prenotazione può liberamente abbandonare la pagina. Lo Staff di TraghettiElba


Agosto 2024

Servizio semplice e sicuro.


Agosto 2024

Servizio rapido e ben fatto.


Agosto 2024

Estremamente veloci


Agosto 2024

UN BUON SERVIZIO


Agosto 2024

Ottimo servizio!


Agosto 2024

Ottimo servizio di prenotazione on line.


Agosto 2024

Servizio e accessibilità ottime.- Complimenti.-


Agosto 2024

sono soddisfatto del servizio lo consiglio vivamente.


Agosto 2024

Facile, pratico, velocissimo.


Agosto 2024

Mi scrive ceopro che sono annullati e riprogrammati su nobly line


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