rapido e preciso unica perplessita' ritenevo che ci fosse gia il codice a barre come per i biglietti aerei
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
fabio
Ottimo veloce e tutto chiaro
Gianfranco
Ottima interfaccia e facilità ed immediatezza per la prenotazione, estremamente duttile.
Anna
Metodo veloce ed efficace
Antonio
facile ed intuitivo
Mauro
ottimo servizio.
STEFANO
zzzz
Giuseppe
Prenotazione perfetta
marco
Sono anni che prenoto su questo sito , molto chiaro , veloce , sicuro.. complimenti
Italo
Non dò zero xché non lo fa mettere...mi serviva di modificare il biglietto,sono stato 8 ore a provare a contattarli...quando toccava a me,cadeva la linea...mai piú
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata è possibile gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti e, come riportato sulle condizioni di vendita stesse, "Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate accedendo alla propria Area Riservata. Non verranno accettate richieste di variazione o annullamento pervenute in modo diverso da quello indicato le quali non permettano di garantire la tempestività dell’intervento." Cordialmente, lo Staff di TraghettiSardegna
Pietrino
Servizio semplice e rapido.
Giuseppe
Il massimo sono stato contento
Yevheniy
Grazie
Danilo
TUTTO BENE
Ali Riza
Per momento bene
DIMITRIOS
Siete stati velocissimi e ben precisi, non si potrebbe chiedere di più
Giuseppe
Eccezionale
Patrizio
Incredibilmente veloce, semplice ed efficiente. Complimenti!!!
Tetyana
Ottimo servizio
Emilio
Ottimo servizio. Celere, comodo ed efficiente!
Giuseppe Pietroni
Ho un dubbio che non vi comportate bene,bave o recensito quello che è successo ieri,ma la mia valutazione si vede che non era di vostro gradimento,essa non è partita
Anna
ottimo, fatto tutto in pochi clic
GINO
Servizio buono, ma BIGLIETTO TROPPO CARO.
IVAN
Ottimo servizio, chiaro e veloce.
Vancho
Ottimo
Fabiola
Pessimo sto chiamando da 3 ore non mi rispondete grazie
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiSicilia
LORENZA
Sito facile e veloce, prezzi ottimi...consiglio
Sonia Samanta
Soddisfatta tanto è la prima volta che prenoto con la vostra compagnia eccellente complimenti x la rapidità
Clara
Servizio ottimo
Carmela
Un buon servizio, rapido e conveniente. Grazie
Iris
Ottimo servizio
Pasquale
Ottimo e consiglio se mi e' possibile
Virginie Marie
Facile intuitivo. Volevo solo capire se c'era un App per poter evitare di stampare i biglietti. A parte questo tutto perfetto
Francesco
Si mi affiderò nuovamente a vostro servizio lo prossime prenotazioni. Grazie
mattia
ottimo servizio, veloce, prezzi ottimi rispetto alla media
Luca
Tutto molto chiaro e veloce
Carlo
se volete la mia opinione sul vostro servizio vi accontento e insiame alla mia opinione vi trasferisco tutto il mio disappunto e la mia rabbia. Di fatto grazie al vostro risponditore automatico che pere ben 41 volte ho provato a chiamare e per ben 41 volte mi ha messo in attesa per addirittura 183 minutri ho perso un biglietto di € 294. Si perso poiché non ho potuto corregere un errore
Nicola Faso
Molto accurato e veloce nella compilazione i prezzi delle cuccette però un po’ troppo alte più del 30% da anno in anno
Luca
Veloce e molto intuitivo
Emanuela
Servizio eccellente, rapido e comprensibile
Tommaso
si grazie tutto perfetto
LUCIANA
Veloce e conveniente
Paolo
sito web chiaro e completo, prenotazione veloce
Rita
Io mi sono trovata benissimo, l'impostazione della pagina é chiara e facile da capire
SISTO
Veloce, preciso e intuitivo.
Brigitta
Smart
Francesco
Ottimo. , veloce e comodo
Enrica
Servizio di prenotazione facile e rapido
Silvana
PERFETTO
Alberto
Grandi