Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Luglio 2024

Semplice


Luglio 2024

Alcuna possibilità di scaricare i biglietti. Nonostante abbia provato con diversi dispositivi, non è possibile scaricare il file premendo sul pulsante apposito nell'area personale

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che i biglietti sono stati inviati anche attraverso Whapp e può mostrarli direttamente da cellulare senza dover effettuare la stampa. Lo Staff di TraghettiSardegna


Luglio 2024

Perfetto.Grazie mille.


Luglio 2024

Semplice e veloce


Luglio 2024

semplice e veloce


Luglio 2024

Tutto perfetto, ora aspettiamo di partire e imbarcarci senza nessun problema. Saluti grazie


Luglio 2024

Ottimo servizio


Luglio 2024

precisa e veloce


Luglio 2024

Very good


Luglio 2024

Ottimo


Luglio 2024

comodo e semplice


Luglio 2024

Prenotazione veloce e intuitiva Consigliato


Luglio 2024

È già la terza volta che prenoto i traghetti con voi, mi sono trovato bene fin da subito. Il modo di prenotare è semplice e ben comprensibile.


Luglio 2024

Metodo semplice x prenotare


Luglio 2024

Molto soddisfatto del vostro servizio. Prezzi ragionevoli. Ottimo in tutto


Luglio 2024

Facilità di accesso alla prenotazione,emissione e pagamento biglietti. Possibilità di scelta su varie opzioni di orario e sede partenza e ritorno. Spero che le navi siano in orario pulite e di poter fare un buon viaggio. Grazie


Luglio 2024

Benissimo grazie


Luglio 2024

Veloce e facilissimo


Luglio 2024

Ho trovato il Sito efficiente e veloce x la prenotazione. Grazie


Luglio 2024

Soddisfatto


Luglio 2024

Ottimo servizio,rapido e preciso.


Luglio 2024

Facile e veloce


Luglio 2024

1H e 20 per parlare con un operatore e neanche ha risposto.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiSardegna


Luglio 2024

Sicuramente un ottimo portale per comparazione tariffe


Luglio 2024

Veloce e facile Complimenti..


Luglio 2024

Chiaro e veloce nelle operazioni inserimento dati e prenotazione. Proprio come piace a me, chiaro e veloce. Grazie


Luglio 2024

Massima precisione, spiegazioni dettagliate. Complimenti


Luglio 2024

Servizio efficiente e semlice


Luglio 2024

ottima


Luglio 2024

Veloce e pratico , molto semplice e chiaro.


Luglio 2024

Servizio veloce ed affidabile


Luglio 2024

Perfetto! La prenotazione è andata a buon fine! Tutto molto facile e intuitivo…


Luglio 2024

Rapido e chiaro


Luglio 2024

Ho prenotato x la prima volta è stato facile e veloce


Luglio 2024

ottimo


Luglio 2024

Servizio estremamente chiaro e veloce.


Luglio 2024

Servizio chiaro e semplice da usare


Luglio 2024

Un servizio eccellente. Semplice da utilizzare, molto rapido e preciso.


Luglio 2024

Buono


Luglio 2024

Ottimo


Luglio 2024

Trovato ciò che cercavo


Luglio 2024

Sito semplice ed intuitivo, non è stato difficile prenotare. Molto comodo l'invio contemporaneo su mail e whattapps


Luglio 2024

Slave sto provando a cantattarvi telefonicamente da tre giorni è impossibile comunicare con voi , sono stato in attesa più di un’ora e mezzo per tre volte senza parlare con nessun operatore Ho bisogno che mi inviate i biglietti di Giordani Fabrizio alla mail poddymax@gmail.com perché via whatsapp non sono arrivati


Luglio 2024

ottimo servizio


Luglio 2024

Tutto ok. Facile e veloce


Luglio 2024

Molto deluso,impossibile contattare l'assistenza ,ho fatto una chiamata con prenotazione attesa stimara in 87 minuti,dopo 152 ho riattaccato arrabbiatissimo,volevo solo cambiare un minuto dopo aver fatto la prenotazione anticipare di un giorno e mi viene chiesto un supplemento del biglietto,bell 'esempio di accoglienza,grazie

Traghetti-sicilia.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Come da condizioni, inoltre, la modifica su un biglietto già emesso può generare differenze tariffarie e costi di penale. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di TraghettiSicilia


Luglio 2024

Bene, semplice e veloce, ottimo servizio.


Luglio 2024

Molto semplice intuitiva, fantastiche le foto corrispondenti ai posti, poltroncine e cabine.


Luglio 2024

Non ho potuto applicare il codice sconto perché non c'era la voce, né tantomeno mi hanno aiutato al call center pur essendo residente e pur avendo fatto il biglietto la sera prima, durante la quale ho telefonato in continuazione non ottenendo nessuna risposta.


Luglio 2024

Polecam ten Serwis.


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