Semplice
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Roberta
Alcuna possibilità di scaricare i biglietti. Nonostante abbia provato con diversi dispositivi, non è possibile scaricare il file premendo sul pulsante apposito nell'area personale
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che i biglietti sono stati inviati anche attraverso Whapp e può mostrarli direttamente da cellulare senza dover effettuare la stampa. Lo Staff di TraghettiSardegna
Karina
Perfetto.Grazie mille.
GUIDO
Semplice e veloce
Dario
semplice e veloce
ADRIANO
Tutto perfetto, ora aspettiamo di partire e imbarcarci senza nessun problema. Saluti grazie
Luciano
Ottimo servizio
Valentina
precisa e veloce
Nuno
Very good
Edis
Ottimo
Costanzo
comodo e semplice
Giuseppina
Prenotazione veloce e intuitiva Consigliato
STEFANO
È già la terza volta che prenoto i traghetti con voi, mi sono trovato bene fin da subito. Il modo di prenotare è semplice e ben comprensibile.
Salvatore
Metodo semplice x prenotare
Leandro maria andrea Doria
Molto soddisfatto del vostro servizio. Prezzi ragionevoli. Ottimo in tutto
Maria Alice
Facilità di accesso alla prenotazione,emissione e pagamento biglietti. Possibilità di scelta su varie opzioni di orario e sede partenza e ritorno. Spero che le navi siano in orario pulite e di poter fare un buon viaggio. Grazie
Vito
Benissimo grazie
Mauro
Veloce e facilissimo
Andrea
Ho trovato il Sito efficiente e veloce x la prenotazione. Grazie
Giuseppe
Soddisfatto
Gilda
Ottimo servizio,rapido e preciso.
Alberto
Facile e veloce
Luana
1H e 20 per parlare con un operatore e neanche ha risposto.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiSardegna
Gianluca Romersa
Sicuramente un ottimo portale per comparazione tariffe
Viljon
Veloce e facile Complimenti..
Roberto
Chiaro e veloce nelle operazioni inserimento dati e prenotazione. Proprio come piace a me, chiaro e veloce. Grazie
CARLO
Massima precisione, spiegazioni dettagliate. Complimenti
Anna
Servizio efficiente e semlice
ROSSANA
ottima
Stefano
Veloce e pratico , molto semplice e chiaro.
valentino
Servizio veloce ed affidabile
Luigi Antonio
Perfetto! La prenotazione è andata a buon fine! Tutto molto facile e intuitivo…
Luca
Rapido e chiaro
Lorella
Ho prenotato x la prima volta è stato facile e veloce
Flavia
ottimo
Antonio
Servizio estremamente chiaro e veloce.
Lucrezia
Servizio chiaro e semplice da usare
SILVIO
Un servizio eccellente. Semplice da utilizzare, molto rapido e preciso.
Andrea
Buono
Peano
Ottimo
Salvatore
Trovato ciò che cercavo
Antonella
Sito semplice ed intuitivo, non è stato difficile prenotare. Molto comodo l'invio contemporaneo su mail e whattapps
Fabrizio
Slave sto provando a cantattarvi telefonicamente da tre giorni è impossibile comunicare con voi , sono stato in attesa più di un’ora e mezzo per tre volte senza parlare con nessun operatore Ho bisogno che mi inviate i biglietti di Giordani Fabrizio alla mail poddymax@gmail.com perché via whatsapp non sono arrivati
Nicola
ottimo servizio
Cecilia
Tutto ok. Facile e veloce
Carmelo
Molto deluso,impossibile contattare l'assistenza ,ho fatto una chiamata con prenotazione attesa stimara in 87 minuti,dopo 152 ho riattaccato arrabbiatissimo,volevo solo cambiare un minuto dopo aver fatto la prenotazione anticipare di un giorno e mi viene chiesto un supplemento del biglietto,bell 'esempio di accoglienza,grazie
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Come da condizioni, inoltre, la modifica su un biglietto già emesso può generare differenze tariffarie e costi di penale. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di TraghettiSicilia
Stefano
Bene, semplice e veloce, ottimo servizio.
ELISA
Molto semplice intuitiva, fantastiche le foto corrispondenti ai posti, poltroncine e cabine.
GIOVANNA MARIA
Non ho potuto applicare il codice sconto perché non c'era la voce, né tantomeno mi hanno aiutato al call center pur essendo residente e pur avendo fatto il biglietto la sera prima, durante la quale ho telefonato in continuazione non ottenendo nessuna risposta.
Urszula
Polecam ten Serwis.