Rapido e semplice. Ottimo servizio.
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Massimo
Discreto, biglietti inviati solo il giorno successivo alla prenotazione
GIOVANNI
Ottima 5 minuti biglitti
Paolo
Ottimo servizio. Veloce e puntuale, sinceramente non me lo aspettavo!!
Bruno Eugenio
Sono rimasto sbalordito, veloce si, ma voi avete battuto tutti i record, davvero complimenti e grazie!il vostro servizio è da 5 stelle i prezzi del traghetto un meno!!
Simona
Servizio ottimo. Nel giro di 5 minuti ho ricevuto i miei biglietti.
enrico
Veloce e professionale
ILARIA
Semplice e veloce
massimo
Il servizio è comodo e veloce ma il portale non è organizzato bene! per valutare orari differenti con compagnie diverse bisogna rifare tutto da capo. .
stefano patriarca
Veramente efficace e veloce
Francesco
Veloce e preciso
vittoria
Molto soddisfacente
Riccardo
Buonissimo servizio
Samantha
Buonissimo servizio
umberto
Sono rimasto molto soddisfatto della velocià della risposta, delle mail che sono arrivate immediatamente e della cortesia di chi mi ha contattato
GIOVANNI
Servizio semplice facile e veloce
Stefano
Efficente
Davide Contran
Servizio semplice facile e veloce
Marco
Troppo caro! costa di più che dal sito delle varie compagnie e non si può usare il codice sconto!!! siamo stati fregati! troppo veloce, non chiede nemmeno conferma.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che in fase di prenotazione online viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi. Tutti questi dati sono evidenziati prima di confermare la prenotazione e ancor prima di inserire i dati della carta di credito per il pagamento. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Pier Luigi Alunno
Facile e veloce
Cestaro
Servizio utilissimo e sicuramente lo utilizzerò di nuovo per altre occasioni
Gustavo
Ottimo servizio. Il riscontro è immediato. In futuro mi affiderò nuovamente a voi per la prenotazione.
salvatore
E' la prima volta che utilizzo questo servizio e lo ritengo molto soddisfacente. Rapido e senza inconvenienti. In futuro, all'occorrenza,lo utilizzerò ancora.
FIORENZO
E' la seconda volta che mi utilizzo questo servizio, la prima volta sono stato ottimamente soddisfatto.
ROBERTO
Ottimo
Roberto
Ottimo
Flavio
Servizio velocissimo e quindi sono soddisfatto. . . Grazie.
Andre
Veloce e indipendente, nel senso che non fa pubblicaità a una compagnia piuttosto che a un'altra. Il confronto fra servizi è ottimo e il prezzo per la prenotazione ragionevole.
Enrico
Ottimo servizio, rapido ed efficiente. Personale cortese
ALBERTO
Servizio efficiente che consente la prenotazione su tutte le società di navigazione che effettuano il servizio. Rapida e cortese anche l'assistenza.
EMANUELA
perfetto
Stefano
Prima volta che utilizzo,per adesso tutto ok,vedremo poi con il viaggio
Alfredo
Il sistema di prenotazione on line è chiaro e funziona bene. Unico neo: volevo pagare ma il sistema ha saltato la fase di pagamento e mi è arrivata una semplice mail di prenotazione. Il riepilogo dei dati di viaggio era corretto, e c'era scritto "documento non valido per l'imbarco" perchè in effetti non avevo pagato. Ma non c'era scritto come poter pagare! Ho dovuto risolvere via call center
Carlo
Prima volta che utilizzo il servizio, estrema cortesia, rapidità ed efficienza, esperienza assolutamente positiva.
Claudia
Ringrazio il personale dell call center, sono stati gentili e disponibili. Grazi per l'aiuto e la pazienza!
raffaella
La persona che mi ha risposto è stata gentile e paziente
carlo
Centraliniste competenti e squisite, servizio veloce.Grazie
ROBERTO
preciso e veloce oltre alla cortesia
marika
semplice ma nello stesso tempo efficientissimo. Gentilissimo anche l'operatore con cui ho parlato. Grazie
PAOLA
ottimo e tempestivo
Laura
PRENOTAZIONE ONLINE PERFETTA E TEMPESTIVA
carlo
personale gentile, efficiente e preparato anche quando abbiamo avuto un piccolo disguido nel pagamento
Oriana
servizio ottimo e veloce , personale gentile e attento alle problematiche del cliente.
Adriano
Servizio veloce e perfetto! Personale disponibile e gentile.
Adriana
Personale cortese soddisfacente e molto educato!
Filippo
Molto veloci nell'inviare la documentazione completa.
Andrea
La transazione è stata perfetta
Vincenzo
Soddisfatto del vostro servizio, consiglio
Angelo
Veloce ed efficiente, ottimo servizio
Antonio Maria
Sito molto semplice e intuitivo. Ho prenotato rapidamente e senza problemi