5 stelle
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Francesca
Professionali, veloci, cordiali. Soddisfatta del servizio. Grazie
Mirko
Modalità di prenotazione efficente e puntuale
alessandro
Velocissima
Angelo
Il sito di prenotazione non funzionava correttamente e non si riusciva ad avere il preventivo il personale di call center è stato invece professionale e cortese ad una richiesta di spiegazioni via mail non mi è stata datta risposta e il call center non è contattabile (dopo 5 min di attesa cade la linea)
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per quanto successo, a ridosso del ponte del 2 Giugno le nostre linee sono state spesso congestionate. Ci scusiamo per il ritardo nella nostra risposta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
LAURA
Servizio semplice e veloce
lucia toccafondi
Servizio ottimo - molta disponibilità da parte del personale a trovare una soluzione. Pagamento effettuato c. Credito immediata risposta e stampa dei biglietti per imbarco. Ottimo sistema per non fare file agli sportelli. Saluti
franco
Ottimo
TIZIANA
Ottimo servizio, sito semplice, pur pagando con bonifico bancario in 2 giorni ho avuto i biglietti.
Elena
Ho chiesto se fosse possibile modificare l'orario dei traghetti prenotati una settimana fa via email e non ho ricevuto ancora nessuna risposta. È vero che la partenza è per luglio e quindi c'è ancora tempo, ma una risposta veloce sarebbe gradita.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la sua richiesta di modifica è stata effettuata ieri, non 7 giorni fa come indicato nella sua recensione. Il nostro reparto di variazioni le risponderà quanto prima. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
Jacopo
Chiaro, semplice e veloce.
Maurizio
Servizio efficiente. Biglietti arrivati entro 2 gg. Istruzioni chiare e precise. Grazie
Paolo
Servizio efficiente e rapido. Sono soddisfatto
Franco
Facile da usare. Chiaro molti sistemi di pagamento
Marco
Prenotazione semplice e veloce, ho ricevuto via mail l'avvenuta prenotazione, i biglietti e un sms sul mio cellulare che mi avvertiva che il tutto era andato a buon fine. Sono anni che mi affido a questo sito e continuerò a farlo in futuro.
paolo
Il software di generazione dei biglietti non funziona bene. I vostri collaboratori sono molto gentili e hanno risolto il problema fino in fondo con una sola chiamata.
Luca
Ottimo come sempre
GIANLUCA
Semplice, preciso, intuitivo, efficace
Errica Maggio
Ottimo
pamela
Molto soddisfatta molto efficienti
Santoro
Veloce e preciso
filippo carlo
Veloce ed efficiente.
GIANNI GIUSEPPE
Ottima,veloce,e facile la grafica per prenotare
sergio
Servizio ottimo
FRANCESCO
Servizio ottimo. Immediato e molto chiaro.
sabrina
Ottimo servizio, chiaro e rapido
Paola
Rapido ed efficiente
alessandro
Ottimo e di facile fruibilità
Barbara Faltner
Tutto funzionato bene, velocemente la confermazione, niente da criticare
caterina
Sono rimasto soddisfatto
CATIA
Il sistema di prenotazione è essenziale, facile e veloce. Il pagamento avviene in modo rapidissimo. Sono molto soddisfatta. Grazie
Laura
Molto soddisfatto delle informazioni ricevute. Non ci resta che attendere il viaggio!!!!
Stefano
Prenotazione semplice e rapida, ricevimento biglietti rapido e comodo
Giacomina
Professionalità, chiarezza ed efficienza
Claudia
Ottimo sito e la prenotazione è facilissima da eseguire.
ANNA
Il servizio è veloce e le varie tappe intelliggibili e semplici, sperando di non avere intoppi sul posto. . . Ottimo servizio
Luciano
Facile e veloce; mi hanno subito inviato un sms di conferma della prenotazione e i biglietti per posta elettronica.
fabrizio
Direi un ottimo servizio, mi hanno gentilmente telefonato prima di inviare i biglietti on line per un riepilogo completo, dandomi altre indicazioni sulla partenza, dopodichè è partito il pagamento e sono arrivati i biglietti via mail. Tutto perfetto grazie.
DANIELA
Ottimo servizio di cui mi serviro' sicuramente anche in futuro.
DANIELE
E la prima volta che utilizzo questo servizio prenotazioni elba online. Tutto rapido e semplice. . . .
Iannucci
Buona sera, servizio ottimo celere e preciso
francesco
Efficente e veloce
SILVIA NICOLETTA
Prima volta che utilizzo questo servizio prenotazioni elba online. Apprezzo la velocità e la comodità della prenotazione online, spero tutto ok con biglietti come concordato. Grazie
DOMENICO
Il servizio e' completo e veloce. Grazie
Elisa
Veloce e semplice
PAMELA
Buon servizio!
Mariangela
Tutto molto semplice e rapido ottimo servizio.
Alfio Carlo
Ottimo servizio: efficienza, rapidita', essenzialita'. Bravi continuate cosi'
Flavia
Servizio ottimo, e' un grande vantaggio potersi imbarcare anche sui i traghetti in partenza prima del viaggio prenotato
Andrea
Rapido ed efficiente.