Settembre 2018
tutto bene
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti Elba fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.
melissa
Settembre 2018
Prenotazione super VELOCE. Mi ritengo molto soddisfatta. Grazie
Cristian
Settembre 2018
Velocissimo, prenotato alle 12.10 per le 13.30. Arrivati in porto e partiti alle 12.45. Ottimo
ELISABETTA
Settembre 2018
soddisfattissima..finalmente una procedura chiara, induttiva e veloce. grazie
stefano
Settembre 2018
OTTIMO
Antonella
Settembre 2018
Servizio telefonico ottimo
Ettore
Settembre 2018
Servizio ottimo, sito molto veloce e possibilità di fare cambiamenti in modo rapido.
claudio
Settembre 2018
Servizio intuitivo e veloce. Metodi di pagamento versatili e variegati. Il problema è che non è prevista (dato che non ho trovato l’opzione) l’erogazione di fattura. Visto il costo elevato della prenotazione sarebbe opportuno pensare a tutte le opzioni.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback confermandole che, al momento, non è possibile richiedere online l'emissione della fattura relativa al costo del biglietto, ma andrebbe richiesta contestualmente alla prenotazione contattando il nostro Call Center. Le facciamo comunque presente che, limitatamente alle spese di trasporto e qualora il viaggio rappresenti un costo d'impresa, lo stesso biglietto sarà comunque sufficiente per detrarne la spesa. I diritti di prenotazione sono invece fatturabili e soggetti ad IVA, ragion per cui potrà contattarci telefonicamente al numero 0565912111 per fornirci i dati necessari per l'emissione del documento fiscale. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti.
Massimo
Settembre 2018
ottimo servizio, pratico e veloce.
enzo
Settembre 2018
Preciso ed esauriente,complimenti.
liliana
Settembre 2018
molto comodo e semplice.
Giuliana
Settembre 2018
Ottimo servizio
Matteo
Settembre 2018
Ottimo servizio! Il migliore!
carla
Settembre 2018
tutto ok
Michele
Settembre 2018
Personale competente e cordiale. Telefonicamente Giada molto disponibile e gentilissima.
Tiziano
Settembre 2018
Preciso e puntuale, i biglietti sono arrivati subito via email e i traghetti erano puntualissimi
Pierangelo
Agosto 2018
Facile e preciso!
michele pierini
Agosto 2018
possibilità di sceglire tra varie compagnie ed orari facilie ed intuitivo
gianfranco
Agosto 2018
ottimo servizio
stefano
Agosto 2018
prenotazione facile ed intuitiva Personale sgarbato e poco accogliente. Sommarie e troppo approssimative le operazioni di carico auto.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il giudizio positivo espresso sulle procedure di prenotazione. in qualità di centro prenotazioni intermediario, chiediamo di ricevere un giudizio riferito unicamente all'esperienza d'acquisto dei biglietti, poiché eventuali osservazioni sui disservizi subiti da parte della Compagnia di Navigazione, non sono dipendenti da Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti anticipandole che sarà comunque nostra premura inoltrare la sua preziosa segnalazione alla Compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
silvia
Agosto 2018
E' andato tutto a buon fine, servizio celere e senza "sorprese". Continuate così.
fiorenzo
Agosto 2018
per il vostro servizio sono soddisfatto sia per la velocita di prenotazione e anche per la gentilezza e disponibilita della ragazza dei vostri uffici per le informazioni che avevo bisogno
Nerina
Agosto 2018
Ottimo
Alberto
Agosto 2018
Tutto ok..ho già utilizzato il servizio
CRISTIANO
Agosto 2018
Buongiorno al momento tutto perfetto sia per chiarezza che per velocità.complimeti
Raffaella
Agosto 2018
Puntuale, preciso e veloce. Grazie
gabriele
Agosto 2018
TUTTO OK SERVIZIO VELOCE E CHIARO
Danilo
Agosto 2018
Facilità di prenotazione ed anche l' assistenza telefonica ottima. Non ho mai preso un traghetto, ma devo dire che il servizio prenotazione è eccellente.
Giulio
Agosto 2018
chiaro, veloce ed efficiente!
CLAUDIO
Agosto 2018
molto PROFESSIONALI
ivano
Agosto 2018
complimenti per il servizio dato èstato eccellente
ELIO
Agosto 2018
Metodo di prenotazione semplice e rapido. Personale molto disponibile. Sicuramente prenotero` ancora.
Vania
Agosto 2018
servizio garantito
MARIA TIZIANA
Agosto 2018
Acquistare i biglietti da Piombino per Portoferraio con voi è stato semplice comodo e veloce....biglietti arrivati via mail pochi minuti dopo la transazione. .. Grazie
FRANCESCO
Agosto 2018
efficiente
dario
Agosto 2018
Servizio eccellete
Lara
Agosto 2018
Impeccabile
Antonio
Agosto 2018
Chiaro e veloce
Angelo Donati
Agosto 2018
Prenotazione e biglietti molto rapidi in maniera perfetta
Angelo
Agosto 2018
OTTIMO SERVIZIO. PRENOTAZIONE SUPER FACILE
MARIO
Agosto 2018
VELOCE ED EFFICACE
Mauro
Agosto 2018
Ottimo
MAGGI
Agosto 2018
SEMPLICE E VELOVE
Bruno
Agosto 2018
Chiara e abbastanza veloce . Sarebbe migliorativo indicare a fianco di ciascuna tratta il relativo costo.
Gino
Agosto 2018
Sito chiaro, esplicativo, e completo; veloce nello scorrimento della compilazione e dalle forme pagamento più varie ed esaustive.
Mauro
Agosto 2018
Ottimo
Paolo
Agosto 2018
Eccellente
sacconi
Agosto 2018
Semplice e intuitivo
alba regina
Agosto 2018
Ho piaciuto molto questo servizio. Sono brasiliana e ho comprato i biglietti sul internet (traghettielba.it) senza problema. Sono soddisfatta! Grazie a voi!
Massimo
Agosto 2018
Sì, sono molto soddisfatto del servizio offerto e mi affiderò, qualora ce ne fosse bisogno, a voi in futuro. Massimo Garofoli
