In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Ringeazio tutto lo staff belle figure della sig. Giada e in particolare il sig marco che con professionalita' ma soprattutto disponibilita' e cortesia ha trattato la mia pratica. Per me servizio eccellente grazie lorella corrado
Servizio rapido e veloce;, nonostante un mio errore di inserimento sono stato ricontattato in brevissimo tempo per ovviare al problema.
Servizio rapido ed economico. L'assistenza telefonica è perfetta, rapida e gentilissima. Una bella esperienza!
Ottimo servizio con gentilezza del personale addetto alle prenotazioni. Velocità nella ricezione della mail di conferma.
La prossima volta farò pu attenzione visto che ho pigiato senza vederlo il tasto residenti. Quando ho parlato con l'operatore tutto é andato bene. Il resto del servizio lo trovo appena sufficente, visto che non dite gli orari del chekin. Il pontile d'imbarco ecc.
Gentile Cliente, tutte le informazioni necessarie all'imbarco, così come i nostri recapiti in caso di necessità di informazioni supplementari, sono riportati nell'estratto riepilogativo che viene inviato per email. Grazie, lo Staff di TraghettiSardegna
Che dire, in un attimo hai tutte le possibilità di scelta, senza dover riempire modulie moduli di dati. Super servizio
Transazione velocissima.
Servizio qualificato e rapiddo
Servizio valido ed efficiente
Tutto perfetto
Tutto ok ,veloci lo consiglio
Gentilissi,educati e disponibili,ottimo grazie e complimenti
Molto buono ed efficiente. C'è stato un problema nel pagamento perché la mia carta di credito richiede una password non prevista dal sistema: mi hanno subito chiamato ed inviato un link per completare l'operazione.
Ottimo servizio
Tutto bene e veloce. Ad un certo punto ho ricevuto una mail di conferma che non conteneva in allegato i biglietti. Questi mi sono poi giunti con una successiva mail dopo un mio sollecito (qualche ora dopo).
Veramente i biglietti non sono arrivati sono arrivati i documenti assicurazione per i biglietti e' arrivato un messaggio di errore ho richiamato alle ore 17. 00 hanno detto che li avrebbero rispediti ma alle ore 20. 00 ancora niente il numero di prenotazione e' w16d82497
Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto, abbiamo provveduto a inviarle nuovamente i suoi biglietti. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni, può contattarci al numero 0565912111. Grazie, lo Staff di TraghettiService
Ottimo. Semplice e chiaro
Molto bene. Gentili ed efficienti.
Tutto perfetto. Ho anche fatto un errore nella prenotazione che il personale gentilissimo mi ha risolto immediatamente.
veloce e pratico. Sono soddisfatto Gianni
SERVIZIO OTTIMO E VELOCE GILBERTO APRILE 2016
abbastanza cordiali
Veloce e semplice. Direi quindi OK. Grazie
ok
per ora sono soddisfatta. in seguito vedrtemo. spero bene saluti
ottimo
ok
Semplicemente semplice ed efficace. Ancora Bravi
Tutto ok con semplicità. Bravi
tutto ok , velocissimo , bravi .
tutto ok !
E' la prima volta che uso questo servizio e sono rimasto sorpreso della praticità e dell'efficienza riscontrate. Ho prenotato a tarda sera e al mattino successivo avevo già i biglietti in mano. Ottimo servizio !
Operatori molto gentili e disponibili!! Ottimo servizio!!!
ok
Molto pratico, prenotato ieri sera alle 22.30, conferma della prenotazione con promemoria biglietti alle 22.32. Questa mattina alle ore 10.00 c'erano i biglietti nella mia posta, con tutte le informazioni disponibili, non ho avuto bisogno degli operatori. Ottimo!
ho prenotato due biglietti per l'isola di Vulcano in maniera semplice ed efficace da casa in tutta comodità!
Sono gentili e disponibili per qualsiasi problema
Personalmente ho riscontrato competenza, cortesia ed affidabilità ....
Preciso e rapido nella spedizione dei biglietti. Molto affidabile
innanzi tutto l'attesa per poter parlare con un operatore è veramente breve. inoltre gli operatori contattati sono stati gentili, collaborativi, efficienti e "pazienti". la conferma è arrivata in tempi anch'essi brevi come anche il ticket da stampare. Ottimo servizio grazie
Mi sono trovata molto bene con il vostro servizio ne terrò sempre conto grazie tante
Ottimo il servizio e la prontezza del personale addetto. Complimenti
Ottimo. Veloce nel risolvere problemi
Veloce ed efficente
Ottimo!
chiara, semplice, veloce.
servizio veloce e immediato.
Ottimo. Ho avuto bisogno del call center per un chiarimento ed ho incontrato una operatrice veramente gentile.
Molto gentili e cortesi merita 5 stelle
Particolarmente cortese la persona che ho contattato telefonicamente.
