Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Settembre 2017

mi ritengo soddisfatta, biglietti arrivati in poco tempo


Settembre 2017

Come spesso capita in Italia, si ricevono buoni sconti per poi prendere la fregatura....Devi sapere come procedere, perché se fai un errore,tutto viene invalidato. Ho fatto una prenotazione online dove non c'era per inserire lo sconto. Quando ho chiamato mi hanno detto che dovevo farlo telefonicamente prima dell'acquisto. Con la stessa facilità con cui si paga si dovrebbe anche ricevere rimborsi

Traghetti-tremiti.it risponde:

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla senza successo. Siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che il buono sconto viene emesso a seguito della prenotazione e può essere utilizzato prenotando telefonicamente con un nostro operatore. Per verificare la validità dello stesso, la invitiamo a consultare le condizioni riportate sul buono sconto in suo possesso. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Tremiti


Settembre 2017

Risposta alla prenotazione chiara e tempestiva, grazie


Settembre 2017

direi più che buono. mi erano sfuggiti alcuni particolari e sono stato gentilmente chiamato per mettere a posto le cose


Settembre 2017

Prenotazione chiara, facile e veloce


Settembre 2017

ottimo molto cordiali


Settembre 2017

Tutto chiaro e semplice


Settembre 2017

Comodità ed efficienza in un unico sito


Settembre 2017

La prenotazione è stata semplice, aggiungo che il prezzo è migliore di altri.., ho dato comunque 5 star anche se mi resta ancora da fare il check-in fra alcuni giorni e "chiudere il cerchio".


Settembre 2017

..............


Settembre 2017

ottimo e veloce


Settembre 2017

Servizio buono, veloce, semplice


Settembre 2017

Buon servizio offerto


Settembre 2017

Celere ed efficACE


Settembre 2017

Tutto perfetto per quanto concerne la prenotazione. Gradiremmo, se dovessero sorgere problemi che riguardassero l imbarco, essere avvisati.

Traghetti-tremiti.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che la compagnia di navigazione provvederà ad avvisarla in caso di problemi riguardanti il viaggio in traghetto. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Tremiti


Settembre 2017

ho trovato rapidamente la soluzione che mi interessava; sono stata contattata da un'operatrice per un chiarimento prima dell'emissione dei biglietti e ho già ricevuto i biglietti via e-mai; ritengo che il servizio sia efficiente;


Settembre 2017

Sono cliente da anni ormai e mi sono sempre trovata bene


Settembre 2017

Servizio chiarissimo, essenziale, mi trovo benissimo con Voi.


Settembre 2017

Servizio rapido ed efficiente.


Settembre 2017

Soddisfatto. Se così funzionasse l'Itala!


Settembre 2017

Tutto ok


Settembre 2017

servizio veloce, preciso e completo.


Settembre 2017

Ottimo ! In pochi minuti si ha il quadro delle offerte.Anche l inserimento automatico dell assicurazione e'una buona idea


Settembre 2017

rapido ed efficiente


Settembre 2017

servizio chiaro e veloce


Settembre 2017

preciso e semplice, di buona accessibilità con indicazioni chiare ed esaustive.


Settembre 2017

ottimo servizio


Settembre 2017

Ottimo


Settembre 2017

Sito veloce e professionale


Settembre 2017

Mi ritengo soddisfatta dell'intero servizio


Settembre 2017

Pratico veloce.


Settembre 2017

semplice e chiaro inserire la possibilità di prenotare più cabine

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti e la informiamo che il nostro ufficio booking è a vostra disposizione 7 giorni su 7, dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines


Settembre 2017

Buon servizio, veloce e preciso. Tempestivi nella richiesta di pagamento!


Settembre 2017

Soddisfatta della prenotazione e del fatto che i biglietti siano arrivati così presto


Settembre 2017

Uno dei migliori siti di prenotazione in circolazione, affidabile e sicuro


Settembre 2017

Prenotazione facile e veloce


Settembre 2017

Buono


Settembre 2017

Servizio biglietti soddisfacente


Settembre 2017

Servizio efficiente e addetti al call center disponibili e gentili. Unica lacuna riscontrata è: chi paga i biglietti con bonifico bancario online non può inviare tempestivamente la ricevuta di pagamento perchè la stessa non è resa disponibile subito dalla banca se non qualche giorno dopo, decretando l'annullamento della prenotazione. Allungare di qualche giorno in più il termine di decadimento.


Settembre 2017

Chiaro, facile e veloce


Settembre 2017

Ottimo


Settembre 2017

buono


Settembre 2017

Bene ottimo


Settembre 2017

Grazie per questo servizio efficiente e veloce. Mi ritengo soddisfatto


Settembre 2017

Servizio assolutamente scadente. Biglietto fatto alle 15 per partenza alle 23:00 da Bastia per Savona. Arrivo a Bastia e scopro che la partenza è stata spostata di 2 ore perché è tutto il giorno che porta ritardo. Perché non hanno avvisato dei problemi che c'erano? Poca serietà e professionalità.

Traghetti-corsica.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, noi lavoriamo direttamente sul sistema delle compagnie di navigazione. Permettendoci l'emissione del biglietto e non avendo ricevuto alcuna comunicazione in merito, per noi era tutto regolare. A sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Corsica


Settembre 2017

Buono


Settembre 2017

Sito intuitivo e semplice da usare. Prezzi (per lo stesso servizio) inferiori ad altri siti simili. Precisi e veloci. Servizio ineccepibile


Settembre 2017

Complimenti per il servizio fornito ai clienti


Settembre 2017

ottimo servizio. chiaro preciso e veloce.


Agosto 2017

Molto efficiente e veloce.. Consiglio assolutamente


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