In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
credo di non aver ricevuto i biglietti nominativi perché l'allegato era solamente il voucher di una sola pagina. li invierete i biglietti nominativi?
Gentile Cliente, la informiamo che sul voucher viene riportato solo l'intestatario del biglietto, non è necessaria tutta la lista passeggeri. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti.it
Ottimo
Velocità e cortesia. Davvero contento di come funziona tutto. Bravi
Servizio eccellente e molto veloce. Molto utile per individuare al volo le combinazioni più vantaggiose.
Soddisfatta . Un grazie particolare a Valentina che con pazienza e professionalità mi ha aiutato a scegliere un offerta vantaggiosa e con diversi vettori. Servizio veloce.
Servizio ottimo
SEMPLICE E VELOCE
Problema con la carta per il pagamento, la signora Concetta me l'ha risolto in un battibaleno. Saluti
Semplice e chiarissimo da usare
Nulla da recriminare. Ho prenotato i biglietti sul sito, ho pagato comodamente con la carta e dopo pochi minuti ho ricevuto i biglietti per email. Comodissimo e direi abbastanza veloce
Servizio veloce e chiaro
soddisfatto in tutto grazie
Intuitivo e di facile consultazione . Con varie scelte ed opzioni.
OTTIMO
Centralinista cortese e competente
Servizio perfetto
Sistema di prenotazione semplice e immediato
Velocissimo
ottimo.
Molto soddisfatta, servizio chiaro e veloce!
xxxxx
ottimo servizio,risposte immediate,cortesia ,gentilezza e professionalità il tutto in breve tempo.
velocissimo e facile
Professionale
Facile e veloce!
Ottimo servizio, facile veloce.
Direi ottimo servizio veloce e professionale...
SEMPLICE E VELOCE
Buon servizio rapido ed efficiente
Non riesco a contattare il call center in quanto non ho ricevuto uno dei due biglietti prenotati
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Il nostro customer care l'ha contattata e si è accertato del ricevimento dei titoli di viaggio. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghetti
Ottimo servizio. Prenotati biglietti online in maniera semplicissima. Sono stato contattato anche telefonicamente per sapere se era tutto ok! Consiglio vivamente!
buon servizio
Ho avuto bisogno di contattare il vostro call center per un errore sulla procedura di prenotazione e le persone che hanno gestito la mia richiesta sono state straordinariamente efficienti, cortesi e risolutive. Posso dire di essere pienamente soddisfatta del servizio
prenotazione facile e veloce
Pratico e veloce.
Servizio da 10, impeccabile
Cliente da decenni, compagnia affidabile per il servizio anche nelle più tumultuose attraversate, servizio a bordo appena sufficiente in rapporto al prezzo biglietto.
Facile e velocissimo
rapido ed efficiente
Percorso di prenotazione e acquisto biglietti semplice e funzionale
ottima
mi affiderei anche nel futuro , la Sig. ra Francesca mi ha risolto diversi dubbi e miei errori ,
il servizio on line è molto buono, il sito di prenotazione è efficiente e semplice, molto chiaro.
SODDISFATTO
Servizio ottimo già utilizzato dalla mia famiglia unica nota negativa il prezzo un po alto ma molto probabilmente i costi che dovete sostenere sono alti per garantire un servizio impeccabile
Valentina mi ha aiutato nella prenotazione, gentilissima e molto chiara
Eccellente servizio
tutto bene e veloce ma sono rimasto sorpreso da dover fare la carta di imbarco (all'Isola d'Elba ad esempio vale il biglietto)
velocissimi
buon portale per una veloce prenotazione biglietti. anche i documenti sono arrivati quasi in tempo reale. nel complesso lo consiglio.
