Funzionalità del sito per effettuare prenotazione e pagamento molto soddisfacente (ma American Express non prevista). Customer service puntuale nel fornire supporto.
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
ilaria
Servizio comodo, veloce ed efficente
salvatore
ottimo servizio nula da recriminare
GIANFRANCO
servizio efficiente e rapido
Daniela Galli
servizio facilmente accessibile, pratico. sollecita correzione di mio errore tramite mail.
Salvatore
E un Sito Molto Esplicito e Chiaro da Utilizzare e Semplicissimo, devo dire che sono Rimasto Contento per il servizio che svolgete Consiglio vivamente a Tutti.
PAOLO
SERVIZIO VELOCE ED EFFICIENTE. CHIARO NELLE SPIEGAZIONI ED ISTRUZIONI.
onofrio
pienamente soddisfatto
Fabio
servizio ottimo e costi dei biglietti vantaggiosi, ho chiamato varie volte al call center e il personale è sempre stato gentilissimo
Flavio
Facile e veloce.
Antonio massimo
Tutto molto chiaro
Giuliano
semplice e rapido
Elisabetta
Veloce la risposta e l'invio dei documenti. Molto dettagliata anche la parte delle modalità di viaggio.
GABRIELE
SONO SODDISFATTO PER LA CELERITA' DEL SERVIZIO
ALESSANDRO
ottimo rapido e intuitivo
Antonio
Il servizio è ottimo e molto semplice da utilizzare
STEFANO
cOMPLIMENTI, SERVIZIO EFFICIENTE E TEMPESTIVO,MOLTO PRATICO...NIENTE DA MIGLIORARE
giovanni maria
sono rimasto estremante soddisfatto. Credo che tornerò senz'altro ad utilizzare il vostro servizio
Giuseppe
Ho richiesto la prenotazione on-line per un traghetto Napoli-Capri e ritorno. Il servizio è molto chiaro ci sono più orari e scelte, dalla corsa veloce al traghetto. Ho inserito i dati velocemente e pagando con carta di credito il biglietto per ritirare la carta imbarco è arrivato subito all'indirizzo email inserito. Ho trovato il servizio chiaro e preciso, ora devo solo prendere il traghetto
Nunzio
Contento...concrete e veloci...
DIEGO
Il call center non risponde mai e mai... squilla ma nessuno risponde! Devo annullare 2 prenotazioni e non so come fare.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, la infomiamo che le 2 pratiche da lei inserite non sono confermate perchè non è riuscita a pagare. Il nostro Costumer Care l'ha contattata e telefonicamente ha risolto la sua richiesta. Saluti staff di traghetti-sardegna
Marco
Ottimo, rapido ed efficiente!
Maria Ester
Perfetto
LAURA
Velocissimo, perfetto! Operatore competente e molto gentile
Laura
il costo di prenotazione, non specificato in fase di consultazione degli orari ma solo al momento dell'acquisto, di 16 euro è eccessivo. Nella prenotazione non viene specificato su quale dei due moli di Rovigno parta l'aliscafo e al mattino presto non è disponible il Call centre indicato
Traghetti-croazia.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Nel riepilogo della prenotazine trova il "dettaglio porti" con indirizzo e numero di telefono della biglietteria marittima sul porto. Saluti Satff di Traghetti Croazia
renzo
Sito veloce e semplice
Alessia
Ottimo
Rudolf Anderas
ottimo servizio
Oreste
Soddisfacente e tempestivo
andrea
veloci e precisi
Oriano
servizio veloce e puntuale
Floriana
Efficace ed efficiente
PAOLO DEFABIANI
comodo veloce semplice grazie giuliana
Sabrina
Salve sono stata molto soddisfatta grazie
riccarda
professionalità, disponibilità e cortesia
Carlo Adelio
Servizio ottimo. Buono il prezzo, la chiarezza e la velocita’ con cui ho ottenuto i biglietti on line
BRUNO
OTTIMO
Andrea
Procedura rapida e semplice.
Michele
Tutto ok, bravissimi
Debora
Tutto perfetto
Cristiano
Tutto perfetto!
angela
Semplice e veloce l'utilizzo del sito.
Florentin adrian
Ok
SEBASTIANO
Chiaro e veloce
AUGUSTO
Ottimo perfetto!!!
Daniele Michele
Per quanto riguarda la prenotazione ottimo servizio....sperando che il viaggio sia all’altezza della prenotazione
Francesco
Servizio di prenotazione facile, veloce e preciso. Consiglio vivamente
Lucio
Servizio ben strutturato, chiaro, semplice nella compilazione dei campi.
eugenio
servizio rapido e preciso
Leonardo
Veloce, comodo, preciso. Efficiente.