Servizio veloce ed eccellente, in 10 minuti hai i biglietti nella tua casella mail. Bravi
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Susanna
Prenotazione semplice e veloce, con vasta scelta per orari di partenza e ritorno.
Alessio
Acquistare i biglietti on line è un servizio comodo e veloce E' il secondo anno che ne usufruisco Mi sono trovato bene
Elena
ottimo servizio, efficienti e veloci. consigliato
Angelo
Molto snello ed efficace
FRANCO
veloce e chiaro, anche se non ho trovato la parte relativa la consultazione dei termini del servizio
Elisa
Servizio molto veloce e chiaro
Andrea
OTTIMO E VELOCE
Elio
Da diversi anni mi affido del vs servizio e sono sempre stato molto soddisfatto, Grazie
Antonio Costantino
Metodo facile,veloce,efficiente
ANNALISA
Il sito è di facile utilizzo e molto semplice e veloce
Maria
Trovo molto scomodo per un turista dover stampare il biglietto in cartaceo. DOVE LA TROVO LA STAMPANTE?
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, per la Compagnia di Navigazione da lei prenotata, in alternativa alla stampa dei biglietti è possibile mostrarli all'imbarco da qualsiasi dispositivo mobile. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
nicola
facile accessibile intuitivo veloce
CLAUDIA
SERVIZIO PERFETTO
Roberta
Facile e veloce; ad un errore nel pagamento sono stata immediatamente contattata per risolvere il problema. Gentilissimi.
Giulia
Ottimo servizio
Maurizio
Seconda volta che prenoto il traghetto e devo dire che il servizio è perfetto. Preciso e puntuale.
Matteo
OTTIMA SCELTA E OTTIMI PREZZI
Paola
Il prezzo dei biglietti è assolutamente un ladrocinio. Per non parlare dei diritti di prenotazione e tutte le tasse annesse. Inoltre pretendere il cartaceo assurdo. Vorrei conoscere le tariffe prima di prenotare.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per il suo commento ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione - comprese le tasse portuali che non dipendono dal nostro servizio. I nostri diritti di prenotazione invece, riportati chiaramente già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, che ci permettono di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Infine le comunichiamo che, con la Compagnia da lei prenotata, avrebbe potuto imbarcarsi esibendo i suoi ticket da un qualsiasi dispositivo mobile e quindi senza la la necessità di stampare i biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
FISTAROL
ottimo
VIRGINIA
SODDISFATTA !!!
Viviana
Veloce e chiaro.
Fabio
ottimo, chiaro e veloce, aggiungerei la possibilità di pagare anche con carta American Express
Baccanelli
Semplice da utilizzare e rapido nell'invio dei biglietti. Molto comoda anche la conferma della prenotazione via sms.
Marco
Rapido, chiaro, facile
enrico
Molto facile da usare e rapido
Eleonora
prenotazione eseguita in pochi minuti e i biglietti sono stati fin da subito disponibili nella mail, oltre ad averne ricevuto comununicazione anche via sms
Vincenzo
Servizio efficiente gentilezza e cortesia operatori sempre disponibili
Pasquali
Non ho trovato dove scegliere il sesso dei passeggeri, che sul biglietto esce a caso.
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, su tutte le tratte da e per l'Isola d'Elba, il sesso dei passeggeri riportato sui biglietti non è rilevante ai fini dell'imbarco. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff Traghetti-Elba
CONCETTA
pienamente soddisfatta! servizio semplice e veloce. Complimenti!!
Nicoletta
Ottimo servizio
Miriam del Carmen
Si ottimo servizio
Daniele
ottimo servizio, molto chiaro, veloce e competente
francesco
Veloce ed efficace. non ho trovato specificato sul biglietto (oppure me lo son perso) che non necessita di check in. Francesco
Ornella
Ottimo, prenotazione veloce e di facile compilazione. Invio biglietti immediati
Walter
Di facile compilazione, I tempi di risposta sono ottimi
Manola
Servizio eccellente e veloce
DANIELE
avevo già utilizzato questo servizio, ancora una volta è stata un'ottima scelta veloce, chiaro, ottimo
simone
servizio ottimo, veloce e chiaro
Roberto Rebasti
Ottimo servizio. Riscontrata un pochino di rigidità sull'accettazione della documentazione del bonifico.
Maristella
veloce ed esaustivo. grazie
FEDERICA
liscio come l'olio
elena
servizio molto buono, costo troppo elevato anche in relazione al costo del biglietto
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo giudizio e le ricordiamo che, i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
daniele
facile da usare ed immediato
Andrea
Tutto molto facile e veloce. Biglietti arrivati subito per email. I diritti di prenotazione (5%) mi sembrano un po troppo alti.
pier antonio
Prenotazione facile e veloce nel ricevere i biglietti. Ottimo servizio e gentilezza
laura
ottimo servizio
Magda
Ottimo e veloce nell’inserimento
Maurilio
ok
Fabio Felice De Silva
Ottimo servizio!