Servizio comprensibile, veloce e chiaro
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
LUCIANO
Buono
LUCA
Veloce e più che soddisfacente
Silvia Anna
Ottimo e veloce
Gina
Mi sembra assurdo pagare 20 euro per diritto di prenotazione
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che TraghettiElba opera come intermediario fra i passeggeri e oltre 70 società marittime differenti. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica e ci permettono di avere uno staff qualificato e dedicato 7 giorni su 7. Inoltre, questi vengono evidenziati chiaramente in fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio liberamente e gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi e degli orari delle compagnie. L'utente che non ritenga di voler pagare i diritti di prenotazione può liberamente abbandonare la pagina. Lo Staff di TraghettiElba
Marco
Servizio semplice e sicuro.
Lorenzo
Servizio rapido e ben fatto.
Mauro Angelo
Estremamente veloci
VALERIA
UN BUON SERVIZIO
Valerio
Ottimo servizio!
MARCO
Ottimo servizio di prenotazione on line.
Luciano
Servizio e accessibilità ottime.- Complimenti.-
Massimo
sono soddisfatto del servizio lo consiglio vivamente.
daniele brandizzi
Facile, pratico, velocissimo.
Manolo
Mi scrive ceopro che sono annullati e riprogrammati su nobly line
Irene
Ottima esperienza, in pochi minuti ho potuto scegliere ed acquistare il biglietto per la mia partenza!
Stefano
Efficientissimo e molto pratico
Fabio
Ottimo servizio veloce facile
ROBERTO PIETRANTONI
siete molto bravi e disponibili a risolvere eventuali problemi causati dai sistemi informatici che a volte fanno tilt. complimenti e grazie il 25/08 penseremo a voi....grazie a voi ! cordialmente Roberto&Concetta
Aldjon Alushaj
Pessimo pessimo pessimo servizio clienti, non ti risponde MAI nessuno .
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di TraghettiElba
donatella
ottimo e veloce
Sara
Servizio ottimo
Roberto
.
Manfred Trafoier
Molto semplice da prenotare
Giorgio
Veloce, intuitivo, pratico, chiaro
Jeronimo
Buonisimo
Anna
Tutto bene
Martina Nesi
Molto bene
STEFANO
Ottimo servizio, veloce e utile al onfronto di orari e tariffe
Simone
Tutto comodo e perfetto
Roberto
Tutto perfetto prenotazione rapida e biglietti subito disponibili, grazie
Simonetta
Prenotazione Chiara e veloce
AUGUSTO
Veloce e pratico
VALENTINA QUERZOLA
Perfetti !!
Mirta
perfetto, tutto chiaro
Angelo aEttore
Semplice e veloce
Lazzarino
Ottimo servizio comodo e veloce
Alessandra Garzi
Puntualità e cordialità e pulizia
Mihaela
Ottimo servizio,rapido, efficiente,consiglio.Grazie!
Enrico
Sistema pratico e veloce. Semplicità di prenotazione e di pagamento.
Lisette Del corso
Perfetto orario. Proceduta di imbarco e sbarco veloci
Silvia
Ottimo lavoro. Biglietti prenotati e arrivati in pochi istanti. Grazie
FRANCESCA
Bravi e velocissimi. Molto efficiente come servizio. Lo consiglio
Laura
Precisi e veloci nel confermare la prenotazione e inviare i biglietti.
ENRICO
Velocissimi
Paolo
Servizio perfetto!
Susanna
Rapidi ed efficienti
Mirko
Prenotazione veloce, ottimo servizio
Lorenzo
Tutto perfetto e veloce
riccardo
velocità nel prenotare e confermare