Ho chiamato il call center e mi ha risposto Valentina. E' stata molto cordiale e mi ha permesso di effettuare la prenotazione in pochi minuti. Il tempo di chiudere la telefonata e mi è arrivata una mail con tutti i dati necessari. Servizio eccellente.
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti-Elba fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.Servizio funzionale e veloce, ma manca il riepilogo dati visibile prima del pagamento.Tanto è che non appare l’auto ora nei ticket. Quindi non credo che sia prenotata.Inoltre il numero 0187 1676887 servizio clienti, non risponde, almeno non dall’estero. E in caso sia solo nazionale occorerebbe menzionare un numero per contattare dall’estero
Antonio
Tutto ok, il sito è molto semplice da utilizzare
Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.
Isabelle
Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.
direi un ottimo servizio.i biglietti sono arrivati subitograzie
Francesco
SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.
servizio veloce e chiaro
Mastroianni
veloce comodo ed piu economico del sito ufficiale
Il servizio è eccellente. Chiaro, semplice e veloce
Lamanna
SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'
SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'
Carrea
direi un ottimo servizio. i biglietti sono arrivati subito grazie
veloce comodo ed piu economico del sito ufficiale
SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.
Rizzi
Veloce, sicuro e preciso. Un ottimo servizio!
il sito non funzionava, diceva continuamente che ero scaduto il tempo quando non era nemmeno un minuto che ero collegata, infatti pensavo di non essere riuscita a prenotare invece mi ha fatto prenotare due volte, mai più con voi...
Baldelli
operazione veloce con supporto telefonico, occorrendo, appropriato
tutto perfetto
Giovanni
benissimo
Grazie mille di averci contattati via telefono perchè avevo sbagliato l'indirizzo e-mail. Tutto bene, ora abbiamo ricevuto i nostri biglietti, siamo molto soddisfatti del vostro servizio!
Enrico
Procedura semplice, prenotazione facile e rapida!
Ottimo servizio di prenotazione semplice e veloce la procedura con l'invio via mail del tiket.
Giovanni
Il prezzo dei vostri trasporti è troppo caro. Le navi spesso non sono a livelli tali da giustificare il costo,
Procedura semplice, prenotazione facile e rapida!
benissimo
Il prezzo dei vostri trasporti è troppo caro. Le navi spesso non sono a livelli tali da giustificare il costo,
Veloce, sicuro e preciso. Un ottimo servizio!
operazione veloce con supporto telefonico, occorrendo, appropriato
Roberto
Soddisfatto sia del prezzo che della modalita' di prenotazione, grazie!!
Direi perfetto fino qui.
Andrea
tutto veloce e sicuro!
Servizio ottimo
Patrizia
Direi perfetto fino qui.
Soddisfatto sia del prezzo che della modalita' di prenotazione, grazie!!
tutto veloce e sicuro!
Silvia
Devo dire che sono molto soddisfatta della facilità con cui sono riuscita ad acquistare i biglietti per il mio viaggio
Servizio efficiente e facile da usare. Speriamo vada tutto bene all'imbarco. Consigliato.
Rocco
Facile ed intuitivo l'interfaccia.
buona sera il servizio è ottimo e veloce . questa dovrebbe essere la 5 volta che ne faccio uso ed è molto efficiente grazie.
Claudia
Servizio efficiente e facile da usare. Speriamo vada tutto bene all'imbarco. Consigliato.
Facile e veloce
Roberto
Facile e veloce
PERFETTO, VELOCE E PRECISO. WELL DONE.
Bernardo
PERFETTO, VELOCE E PRECISO. WELL DONE.
servizio di atenzione al cliente fantastico e il seguimento della prenotazione
Julio
servizio di atenzione al cliente fantastico e il seguimento della prenotazione
Facile ed intuitivo l'interfaccia.
portale intuitivo, facile.
Carlo
semplice completa veloce
Voto medio
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