Recensioni Traghetti-Elba

Ottimo.

ok

ok

E' utile poter avere un servizio di prenotazione che comprende vari vettori...

Arrivo alla nave non trovano il mio biglietto ho dovuto pagare nuovamente mio passaggio in nave, mi avete promesso il rimborso e questo mi pare più che giusto. Consiglio di fare più attenzione in futuro.

Servizio facile, preciso, molto easy!

Servizio facile, preciso, molto easy!

Semplicemente perfetti come sempre é oramai mia consuetudine prendere la vostra nave dal 2007 e il piacere e tutto mio soprattutto il vostro Ristorante alla carte. Sarebbe bello avere Sky in televisione sulla gabina, un suggerimento per il futuro ! a presto e buone vacanze a tutti Marco Lideo

E' utile poter avere un servizio di prenotazione che comprende vari vettori...

SEMPLICE AFFIDABILE CONCRETO E REALE

Sono rimasto molto soddisfatto

Sito chiaro e di facile utilizzo.

Tutto ok. Solo che sui voucher non è riportato il nominativo del secondo passeggero, pur avendolo inserito nel form sul sito.

ottima

SEMPLICE AFFIDABILE CONCRETO E REALE

Semplicemente perfetti come sempre é oramai mia consuetudine prendere la vostra nave dal 2007 e il piacere e tutto mio soprattutto il vostro Ristorante alla carte. Sarebbe bello avere Sky in televisione sulla gabina, un suggerimento per il futuro !a presto e buone vacanze a tutti Marco Lideo

servizio celere, chiaro ed efficace; ho prenotato con estrema semplicità

Ottimo, semplice e cordiali gli operatori

Prenotato senza problemi. Servizio soddisfacente

Sito chiaro e di facile utilizzo.

Ottimo servizio. saluti da Stefano

Ottimo servizio. saluti da Stefano

Biglietti nel giro di poche ore, perfetto

Biglietti nel giro di poche ore, perfetto

Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

otimo

Tutto velocissimo, grazie!

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

grazie bravi

Semplice e veloce, perfetto!

Semplice e veloce, perfetto!

Tutto velocissimo, grazie!

ottimo servizio

servizio ottimo

otimo

grazie bravi

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

ottimo servizio

servizio ottimo

Molto soddisfatta

Molto soddisfatta

Servizio veloce ed efficiente

Servizio veloce ed efficiente

Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare

Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare

Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente

veloce ed efficente

nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali