Recensioni Traghetti-Elba

Ottimo servizio. saluti da Stefano

Ottimo servizio. saluti da Stefano

Biglietti nel giro di poche ore, perfetto

Biglietti nel giro di poche ore, perfetto

Operatrice Laura molto disponibile al telefono, è riuscita a chiarire tutti i miei dubbi in merito alla prenotazione e all'imbarco

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

Ho prenotato i biglietti online, ho ricevuto la mail di conferma ma, dato che non mi arrivava il msg della carta, ho chiamato il Call center e ho scoperto che il pagamento non era stato effettuato e sono stata costretta ad aggiungere altri soldi poiché il traghetto scelto non era in realtà disponibile. L'assistenza del call center è stata tuttavia buona ma io ho dovuto pagare più del previsto.

otimo

Tutto velocissimo, grazie!

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

grazie bravi

Semplice e veloce, perfetto!

Semplice e veloce, perfetto!

Tutto velocissimo, grazie!

ottimo servizio

servizio ottimo

otimo

grazie bravi

L'interfaccia è chiara e si prenota agevolmente, ma 20€ per questo servizio sono assolutamente troppi. Il fatto che non sia dichiarato prima della chiusura del conto ha un po' il sapore della truffa, la sensazione che resta è un po' amara.

ottimo servizio

servizio ottimo

Molto soddisfatta

Molto soddisfatta

Servizio veloce ed efficiente

Servizio veloce ed efficiente

Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare

Operatori veramente cordiali e preparati ad ogni domanda o dubbio del cliente. Non ho veramente niente da segnalare

Ottimo e veloce. Lo riuserò sicuramente

veloce ed efficente

nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali

Servizio abbastanza veloce e necessario per chi vorrebbe andare ad Ischia evitando brutte sorprese all'arrivo al porto di partenza.

Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie

Avrei preferito sapere subito le disponibilità per il trasporto auto per non dover cambiare l’orario di partenza. Per il resto buon servizio.

veloce ed efficente

Sono vent'anni che viaggio con Tirrenia e mi sono trovata sempre benissimo. personale gentile accogliente. Grazie

nel giro di DUE MINUTI dalla ricezione del biglietto, mi sono reso conto che devo avere erroneamente cliccato sull'orario delle 16:00 anziché le 17:00 ed ho tempestivamente chiesto la modifica ma ho rilevato una politica di TOLLERANZA ZERO e nonostante la tempestività mi sono state richieste delle penali

Bravi!

Bravi!

Cinque minuti e ho ricevuto i miei biglietti nella casella di posta. Molto celeri e professionali

Cinque minuti e ho ricevuto i miei biglietti nella casella di posta. Molto celeri e professionali

Call center molto gentile e professionale

Call center molto gentile e professionale

PRECISO, CHIARO E VELOCE

Sito bene organizzato e semplice da compilare.

La signorina è stata gentile, esplicativa e rapida

La signorina è stata gentile, esplicativa e rapida

Sito bene organizzato e semplice da compilare.

PRECISO, CHIARO E VELOCE

Prima website, boeking ging snel en gemakkelijk, alleen jammer dat er geen andere taal beschikbaar was, bijvoorbeeld Duits of Engels.

Sono molto soddisfatto della tempestività di prenotazione.