Eccellente. Gentili, efficenti. Mi rivolgerò sicuramente nuovamente al vostro servizio. Grazie letizia
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Aldo
Ottimo servizio complimenti
Giuseppe
Inizialmente era preoccupato poiché avevo fatto prenotazione via internet e poi volevo avere conferma via call center ma non riuscivo a parlare con nessuno. Alla fine quando ho parlato con il call center , la mia pratica è stata evasa immediatamente con soddisfazione.
SANDRA
Servizio ottimo
Giuseppe
Il servizio è stato ottimo. L'unica cosa è che ho fleggato il riquadro per la polizza per poter richiedere il rimborso del biglietto ,ma la procedura non l'ha recepito.
Marco
Servizio ottimo ed affidabile
iavarone
Sito intuitivo rapido ed efficace. Consigliato
cristina
Direi proprio di si ottimo e veloce: risposta veloce ad un quesito posto; si penso che in futuro mi valuterò senza dubbio la vostra offerta; ho già indicato il vs sito ad amici
GIANSANTE
Ottimo
SANDRO
Buon servizio anche in caso di ripensamenti o errori. Celeri e scrupolosi. Da consigliare.
Alessandra
Staff gentilissimo, disponibile e molto preparato, davvero un ottimo servizio !! consiglio a tutti di utilizzare questo sito senza esitazioni. Grazie mille !!
giorgio
Il prezzo della commissione è da togliere. Prendete già soldi dalla compagnia e sarebbe opportuno non prenderli anche dal cliente.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Sardegna è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiSardegna
MASSIMO
Il servizio è soddisfacente, mancavano, però per il periodo richiesto le cabine per il viaggio notturno. La spesa per il viaggio di andata è risultata eccessiva
Luciano
E' la prima volta che prenoto tramite voi, il servizio è stato chiaro preciso e veloce, quindi posso dire che il vs. Servizio è ottimo
CRISTINA
Per la prima volta ho usufruito del servizio. Rapido ed efficiente. Solo una cosa non ho capito: dove inserire eventuali buoni sconto. Grazie
ALESSANDRO
Rapido e semplice
Romano
Ottima
LUISA
Prenotazione veloce e soddisfacente grazie !!!!
MASSIMO
Sono rimasto molto soddisfatto,addirittura sono stato chiamato da un operatore della biglietteria per avvisarmi che cera un'offerta rispetto a quello pagato e che sarò rimborsato. Molto professionali. Sicuramente le mie prenotazioni le farò sempre con voi!complimenti
STEFANO LANFRANCHI
Facile e veloce, nessun problema
Giuseppe
Servizio chiaro e veloce grazie
salvatore biddau
Ottimo servizio,concorrenziale nei prezzi;il personale addetto alla prenotazione (sig. Ina jessica)capace e attento alle richieste del cliente. Complimenti. Salvatore
Gianluca
Sono molto soddisfatto sia del servizio che della cordialità del personale con cui ho avuto modo di interagire.
BARBARA
Precisi ed efficienti
Cinzia Bianchi
Valido e veloce. Poco chiaro cosa devi stampare. Poco chiari da capire i biglietti.
saverio
Direi ottimo servizio semplice e chiaro estremamente puntuali grazie e complimenti
Martin
Veramente ottimo, veloce e semplice.
Claudio
Buono, efficiente
paolo
Efficiente e soddisfacente
Giovanni
Ottimo sia x assistenza che x rapidita'
Fabiola
Velocissimo ed efficente!
CLAUDIO
Veloce e intuitivo, di facile applicazione
Paolo
Facile fare il preventivo on-line senza dover inserire tutte le volte i dati, ma solo cambio data e. . . . Zac. . . Fatto il preventivo. E poi rapidissimo il tutto. Very ok!
Emanuele Maria
La signorina emanuela è stata gentilissima e molto d'aiuto. Purtroppo il vostro sito segnalava però la disponibilità di posti auto sulle varie opzioni di trasporto che avevo selezionato. Solo al momento di pagamento il sistema si bloccava poichè in realtà nessun posto era più disponibile. Andrebbe migliorato il vostro aggiornamento delle disponibilità. Cordiali saluti.
TIZIANO
Ottimo e veloce sistema di prenotazione!!!validissimo
CALZOLARI
Veloce e validissimo per la prenotazione !!!
Federico
35
Alessandro
Ottimo facile e veloce
Carlo
Ottimo per la prenotazione, scarsissimo per le informazioni più generali: orari dei traghetti, info per raggiungerli e simili.
marco
Devo dire che il/vostro operatore è stato molto cordiale e premuroso neel'informarmi in merito all'esito della mia prenotazione, contattandomi sul mio mobile, tranquillizzandomi sul non invio in un primo momento, dei biglietti. Se il servizio è sempre questo. . . Complimenti.
michele
Veloce, efficiente e cortese.
Roberto
Eccellente
Franco
Servizio rapido ed efficace , lo consiglio vivamente a tutti resta da valutare la reazione in caso di problemi.
SUSANNA
Semplice e veloce. In una parola, perfetto
SERENA
Servizio buono ed efficiente! continuate cosi!
Alessandro
Servizio molto veloce ed efficace. Lo consiglio vivamente.
gennaro
Buon sito per la prenotazione on line facile, sicuro e veloce
Carmine Mercone
Salve, ho prenotato con molta facilità 9 biglietti più l' automobile codice w16e26022, lasciando a dopo la prenotazione di mia figlia che ha 6 anni, considerando che non è possibile prenotare più di 9 biglietti contemporaneamente, la sorpresa è che mia figlia essendo minorenne mi viene chiesto di prenotare anche per un maggiorenne. Credo di telefonarvi appena posso per risolvere.
Traghetti-ponza.it risponde:
Gentile Cliente, la invitiamo a contattarci quanto prima al numero 0565912111 per verificare la sua prenotazione. Grazie, lo Staff di TraghettiPonza
GUIDO
Servizio molto comodo ed efficace molto ben organizzato.
ALDA
Ottima conversazione e risposte immediate da sandra. Ci aspettiamo che anche le procedure d'imbarco siano semplici e sicure. Grazie!