Buono
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Laurina
Servizio biglietti soddisfacente
Vincenzo
Servizio efficiente e addetti al call center disponibili e gentili. Unica lacuna riscontrata è: chi paga i biglietti con bonifico bancario online non può inviare tempestivamente la ricevuta di pagamento perchè la stessa non è resa disponibile subito dalla banca se non qualche giorno dopo, decretando l'annullamento della prenotazione. Allungare di qualche giorno in più il termine di decadimento.
Alessia
Chiaro, facile e veloce
Carlo
Ottimo
claudio
buono
Valter
Bene ottimo
LUIGI
Grazie per questo servizio efficiente e veloce. Mi ritengo soddisfatto
Antonella Villani
Servizio assolutamente scadente. Biglietto fatto alle 15 per partenza alle 23:00 da Bastia per Savona. Arrivo a Bastia e scopro che la partenza è stata spostata di 2 ore perché è tutto il giorno che porta ritardo. Perché non hanno avvisato dei problemi che c'erano? Poca serietà e professionalità.
Traghetti-corsica.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, noi lavoriamo direttamente sul sistema delle compagnie di navigazione. Permettendoci l'emissione del biglietto e non avendo ricevuto alcuna comunicazione in merito, per noi era tutto regolare. A sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Corsica
Michela
Buono
Flora
Sito intuitivo e semplice da usare. Prezzi (per lo stesso servizio) inferiori ad altri siti simili. Precisi e veloci. Servizio ineccepibile
Luigi
Complimenti per il servizio fornito ai clienti
Guido
ottimo servizio. chiaro preciso e veloce.
Arcangelo Biello
Molto efficiente e veloce.. Consiglio assolutamente
ursula
Servizio efficiente
Francesca
Ottimo tutto
marco
Buono
Emilio
Prenotazione facile e veloce, complimenti
guendalina
Buono
Giovanni
Soddisfatto, lo riuserò sicuramente
Salvatore
Ottimo
ALESSANDRO
Ottimo tutto
Giulia
Sito chiaro e di facile uso
Alessia
Veloce ed efficiente. Grazie
Piero
ottimo
Gioacchino
E' andato tutto bene, dalla prenotazione alla ricezione dei biglietti via email
Antonella
Buono
Marianna
Ottimo servizio, preciso e puntuale
Franco D'Alberto
ok buono
Paolo
Efficiente
Giancarlo
- Veloce ma non chiarissimo. - Non chiaro se la copertura degli annullamenti c'è, oppure va acquistata a parte. - Non sono riuscito a richiedere la opzione "camping on board". - non vedo dove presentarmi ai porti. - biglietto S. Ferris è confuso nella definizione delle dimensioni-veicolo - La "opzione economica" mi pare buona. Ho fatto un altro test ma con risposte più costose sella vostra.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che in fase di prenotazione, ancor prima di selezionare l'assicurazione annullamenti facoltativa, ha la possibilità di consultare le condizioni della copertura assicurativa. Le comunichiamo inoltre che l'opzione "camping on board" non è possibile prenotarla per la tratta da lei scelta. Inoltre, nell'estratto riepilogativo in suo possesso non valido per l'imbarco sono indicati gli indirizzi dei porto. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Vincenzo
servizio e cortesia ottimi...!!!!!
Irene
Servizio chiaro, rapido e di semplica utilizzo
GIULIA
Operatore professionale e preparato
Bernardino
Ottimo
Alberto
I biglietti mi sono arrivati dopo pochi giorni dalla conferma di prenotazione. Grazie!
Alessandra
Ottimo
Agostino
Vi tolgo una stella, perché nella voce: sistemazione, non mi dava la scelta della poltrona e quindi ho scelto per forza maggiore, il passaggio ponte.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che per selezionare la voce "poltrona" basta semplicemente aprire il menù a tendina sotto la voce "sistemazioni disponibili" e selezionare la sistemazione da lei desiderata. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Maya
Cinque stelle , valutazione ottima
Edoardo
Servizio ok
Elena
E' la prima volta che prenoto traghetti camper on line. Ottimo servizio! Lo consiglio. Ho decisamente risparmiato rispetto agli siti di prenotazione. Veloce, efficace anche per chiarimenti successivi che ho richiesto.
melissa
Mi sono trovata bene con tutta la procedura
Regina
Professionalità è la parola chiave di questo servizio
claudio
buon giorno , direi ottimo sistema di inserimento dati, servizio di assistenza telefonico efficiente, unica problematica la differenza di costo tra l'andata ed il ritorno . Essendo stessa auto e stesse persone si rileva una differenza sostanziale. Per le restanti opinioni le esprimerò a ritorno viaggio. Grazie
Traghetti-sicilia.it risponde:
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-sicilia
Romina
Modo di prenotare facile e veloce
Caterina
Servizio buono
Fabio
Sistema pratico e veloce. Complimenti
stefania
Efficiente, valido e veloce
GIULIA
Buono
galdino
...perfetto. tutto semplicissimo e chiaro.