Massima efficienza
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Salvatore
Mi affidero' ancora a voi... Ma mi avete sbagliato la data del biglietto con tratta Livorno golfo Aranci inserendo la data di prenotazione (15/3/19) anziche quella da me scelta 10/7/19
GIOVANNI
PERSONALE VERAMENTE DISPONIBILE PRECISO E GENTILE
nicola
Metodo di prenotazione semplice, comodo e veloce.
Antonio
Molto cortese..efficiente.. veloce..professionale..sono molto soddisfatto
daniele
era la prima volta che utilizzavo l'acquisto online , l'ho trovo molto intuitivo veloce efficiente
SALVATORE
E' la prima volta che usufruisco di un servizio telematico. Per il momento sono soddisfatto e non credevo fosse così semplice.
Patrizia
Servizio perfetto grazie
Alessio Brugioni
Tutto perfetto
Gian piero
ottimo
Silvia
Molto seri e precisi
Claudio
Facile,intuitivo e rapido Ottimo!
Ruggero
comparazione diretta di tutti i traghetti possibili. sito facile da usare e veloce. macchinosa la quantità di dati da inserire: tipo di macchina, misure, etc, informazioni che non sempre si hanno a portata di mano.
VALERIA
Molto buono. Tutte molto cortesi.
riccardo
Veramente facile da usare, ma soprattutto veloce nell'invio dei biglietti
Roberto
Servizio perfetto in ogni punto!
gianalberto
preciso e chiaro
Marcello
Servizio molto efficiente, facile nell'impostazione e rapido nei pagamenti. Sito web veramente ben fatto, semplice e completo. Ineccepibile !!! Complimenti. Dopo pochi minuti avevo già ricevuto i biglietti e le indicazioni utili. Meglio di cosi !!!! Bravi.
Desirèe
facile,veloce ed efficiente. Utenti disponibilissimi
laura
La prenotazione è semplice e veloce
FABIO
Ottimo
Geraldine
Operatrice efficiente, gentile e affidabile.
Franco
Facilità di prenotazione
Michele
Ottima offerta celerità nel ricevere i biglietti
luca
Ottimo servizio, rapido e preciso.
Antonino
Ottima grafica e spiegazione per poter prenotare i biglietti. Velocissimi nel l'erogazione dei biglietti.
Basilio
Ottimo servizio
STEFANO
tutto molto veloce e completo ottimo servizio
Vincenzo Carlo Testa
Servizio Efficientissimo
santini
siete stati super!!!!!! super!!!!!! ,bravissimi e disponibili .soprattuto la sig. laura grazie infinite!!!!!!!!!
Michele
Sono rimasto soddisfatto del servizio, semplice e veloce. Bene cosí
Francesca
Problemi gravi: il sistema modifica le selezioni (ho trovato un altro orario rispetto a quello richiesto con costo maggiore); non ci sono controlli (targa con carattere aggiuntivo non inserito)
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. La informiamo che il sistema di prenotazione online calcola il preventivo richiesto in base ai dati inseriti. Qualora la partenza richiesta non fosse disponibile per la data selezionata, il sistema propone un'alternativa che consente al cliente di ottenere una visuale completa delle altre opzioni. Inoltre non è possibile inserire un controllo sul numero dei caratteri relativi alla targa dei veicoli poichè, essendo Traghetti-Sardegna un sito internet dedicato anche a un'utenza straniera, è possibile che veicoli immatricolati in altri Paesi diversi dall'Italia abbiano una targa con un numero maggiore o minore di caratteri. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghetti Sardegna
VINCENZO
Molto celere ... un buon servizio ..
Diego Spiazzi
Ho avuto un colloquio con Marco circa un problema sorto con Pay Pal. Si trattava probabilmente di un errore di impostazione del questionario di prenotazione. Nell'occasione il vostro collaboratore si é dimostrato gentile, costruttivo e rapido nelle soluzioni. Non posso che ritenermi soddisfatto del servizio. Diego Spiazzi
Andrea
E la seconda volta che mi avvalgo del vostro servizio. Veramente efficienti, sono soddisfatto. Una piccola precisazione: nel sito di prenotazione viene richiesta l'altezza veicolo ma, nei biglietti non risulta, come la volta scorsa. Se non influente non importa, altrimenti credo che lo dobbiate correggere. Comunque confermo la mia soddisfazione nei vostri servizi. Complimenti.
Traghetti-service.it risponde:
Gentile Cliente, le confermiamo che l'altezza superiore a quella standard del veicolo è necessaria al fine dell'emissione del biglietto corretto, infatti sul vostro ticket viene riportata sotto la voce "Extra Altezza". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, cordialmente, lo Staff di Traghetti-Service
Ivano
Non male il servizio, risultano ben chiare le offerte ma meno fluidi gli steps nella fase di prenotazione.
Umberto Luigi
Gli operatori sono molto disponibili e si prendono cura del cliente, dall'inizio alla fine del processo di prenotazione, addirittura fino al giorno della partenza
Mario
Servizio molto valido. Fatto tutto da iPhone. Perfetto
Piera
Personale gentile e disponibile
ANGELO
FANTASTICO. procedura snella chiara di immediata comprensione
Andreina
Super soddisfatto, sito chiarissimo, tempestivi nel mandare le conferme di prenotazione Consiglio a tutti di usarlo.
Margit Kuppelwieser
Super!!
Stefania canargiu
Soddisfatta....semplice e molto utile i metodi di pagamento.
gianluca
Ottima
MARCO
Ok tutto il procedimento, semplice
andrea
Servizio celere e veloce, con mail e sms di conferma immediati
luigi
Ottimo non posso dire altro
MASSIMO
OTTIMO SERVIZIO ,SEMPLICE E RAPIDO. CONSIGLIATO.
SUSANNA
facile veloce
ADA
Chiaro, veloce, semplice, preciso.