Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Settembre 2018

Dovete togliere sta copia cartacea da stampare, perché siete vecchi innovatevi che siamo nel 2018 e ancora il vostro servizio è antico, come del resto tutta l’italia e’ sottosviluppata rispetto agli altri paesi europei

Traghetti.it risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo non tutte le compagnie di navigazione prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghetti.it


Settembre 2018

Siamo rimasti soddisfatti


Settembre 2018

Servizio veloce ed efficentissimo


Settembre 2018

ottimo servizio preciso e puntuale!


Settembre 2018

Ottimo tutto


Settembre 2018

Il miglior sito di prenotazioni visto finora!


Settembre 2018

Veloce e semplice


Settembre 2018

tutto ok


Settembre 2018

Pienamente soddisfatto.Operatrice molto gentile


Settembre 2018

Ottimo


Settembre 2018

IL VOSTRO SITO E' ECCELLENTE MA GOOGLE MI DICE CHE IL VOSTRO SERVIZIO MAIL PROVIENE DA UN APP POCO SICURA!! HO DOVUTO DISATTIVARE IL CONTROLLO PER POTER RICEVERE I BIGLIETTI VIA MAIL A ME INVIATI….POTETE CONTROLLARE/FARE QUALCOSA?? GRAZIE E BUON LAVORO

Traghetti.it risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo per la preziosa segnalazione confermandole che stiamo provvedendo a risolvere l'inconveniente. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti.it


Settembre 2018

Sito rapido e intuitivo.


Settembre 2018

Biglietti ricevuti all'istante! Sono super soddisfatto!


Settembre 2018

Ottima disponibilità e cortesia


Settembre 2018

ottimo, discreto, puntuale


Settembre 2018

20 euro di servizi alla prenotazione sono esagerati.


Settembre 2018

Facile da utilizzare anche per uno incapace come me. Soddisfatto bravi


Settembre 2018

HO GIA'IN PRECEDENZA UTILIZZATO QUESTO SERVIZIO


Settembre 2018

Molto soddisfatto, indicazioni chiarissime e soluzioni veloci. Ottimo servizio, ne usufruirò senz'altro in futuro.


Settembre 2018

soddisfatta del servizio che denota efficienza e buona organizzazione


Settembre 2018

Ho fatto tutto dal mio smartphone, veramente comodo


Settembre 2018

Ok, bene


Settembre 2018

Veloci e precisi


Settembre 2018

Dichiaro di aver ricevuto un servizio rapido con delle operatrici professionalmente preparate e gentili.


Settembre 2018

servizio ottimo, rapido e semplice nella grafica nonchè esaustivo nella presentazione delle offerte a differenza di altri siti inutilmente aggrovigliati. Da riprovare


Settembre 2018

veloce ed efficiente.Esposizione dei dati non completamente comprensibile.Es.cosa è Fix Dues Pax Cvv-Pto?

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback comunicandole che, in qualità di Centro Prenotazioni intermediario, dobbiamo necessariamente inviare i biglietti originali emessi dalle Compagnie di Navigazione. Nel suo caso, con la dicitura "Fix Dues Pax Cvv-Pto", la Compagnia indica le tasse portuali ed eventuali supplementi. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna


Settembre 2018

Sito semplice da consultare ed efficiente. Utile perchè si vedono subito le tariffe durante la richiesta di preventivo. Ottimo.


Settembre 2018

Chiaro e veloce


Settembre 2018

Efficiente


Settembre 2018

Pratico, veloce, efficace


Settembre 2018

Un'ora di ritardo su una tratta già di 7 ore. Caos nella gestione sbarco,tra passeggeri a piedi o con veicoli.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa e le ricordiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, chiediamo di ricevere un giudizio riferito unicamente all'esperienza d'acquisto dei biglietti. Eventuali osservazioni sui disservizi e/o ritardi subiti dalla Compagnia di Navigazione a bordo dei traghetti, non sono dunque pertinenti al feedback rilasciato su Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti anticipandole che sarà comunque nostra premura inoltrare la sua segnalazione alla Compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna


Settembre 2018

OTTIMO


Settembre 2018

Molto veloce e semplice


Settembre 2018

SERVIZIO VELOCE E SENZA ERRORI


Settembre 2018

Veloce, semplice, sicuro. facile da usare.


Settembre 2018

Prezzi un po' alti, ma sempre vantaggiosi rispetto agli altri siti di prenotazione


Settembre 2018

Ottimo veloce e sodisfatto


Settembre 2018

OK, BUONO


Settembre 2018

Mi risultano due prelievi dello stesso import a fronte di un biglietto solo. Il call center non risponde

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente, ma il numero inserito in fase di prenotazione risulta inesistente. Le abbiamo inviato un'email con la quale la invitiamo a contattarci al numero 0565 912200 per poterle fornire indicazioni in merito alla sua recensione, anticipandole che abbiamo già provveduto a stornare l'errato addebito effettuato per un'anomalia sui server bancari. Cordiali saluti, Traghetti-Sardegna


Settembre 2018

buono, semplice e efficace.


Agosto 2018

Bel sito


Agosto 2018

Ottimo servizio veloce e soddisfacente veramente soddisfatto.


Agosto 2018

servizio ottimo, grande professionalità e gentilezza del servizio online


Agosto 2018

Tutto perfetto come sempre.Grazie e buon lavoro. Giorgio


Agosto 2018

ottima


Agosto 2018

Celere , prezzo concorrenziale.aspetto la traversata x completare il mio giudizio.


Agosto 2018

Nessun problema di prenotazione, nonostante la partenza fosse solo due giorni dopo la prenotazione. Tutto liscio come l'olio


Agosto 2018

Perfetto!


Agosto 2018

molto buono


Agosto 2018

Gentili signori, la prenotazione è stata eseguita con successo senza problemi. La pagina per la riservazione è molto chiara e funzionale. Cordiali saluti Basilio Pepe


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