Complimenti molto chiara la compilazione dei moduli
Recensioni Traghetti Elba
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Paola Maria
Pratico e veloce. Consigliato
ALESSANDRO
tempestivo
Benedetto
tutto OK
Stefano
A parte il problema della connessione rete, le ragazze al centralino sono molto disponibili e cortesi. Fatto prenotazione alle ore 10.16 eseguito bonifico da parte mia, alle 11.41 mi sono arrivati i biglietti effettivi per mail.
raffaele
nessun problema rilevato . ottimo servizio . grazie
Maria Giovanna
Sito ben fatto, veloce, chiaro e semplice!
Francesco
MOLTO BUONO QUESTO SITO
Carmine
Molto attenti alle esigenze del cliente e molta cura della prenotazione. Mi sono sentito seguito in tutto il processo di acquisto dei biglietti
VITTORIO
Buongiorno mi servo del vs servizio da tempo e ritengo sia di buona qualita'
JORGE EDUARDO
Mi sono trovato bene, le alternative di viaggio molto chiare, il giorno, la data di partenza e ritorno, il porto. tutto ottimo.
marco
Ottimo servizio
LUCA MARIO
sito molto efficiente e completo. Unica pecca American Express non accettata per pagamento
Rosanna
Buono Troppo cari i biglietti.. Lo scorso anno mi pare facevate degli sconti da utilizzare nei viaggi successivi e quest'anno? Imbarchiamo abbastanza spesso sui Vs traghetti da genova su Olbia e viceversa....
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni noi non possiamo intervenire in alcun modo in merito a tariffe e promozioni che dipendono esclusivamente dalla compagnia di navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Viola
Facile, veloce, efficiente e sicuro
Annette
Il sito di prenotazione semplice e chiaro! Molto veloci mandare i biglietti via email! Ora spero solo che il viaggio vada bene!
Jose luis
perfecto
GIOVANNI
SI TUTTO OK
Massimo
Sito molto chiaro e di facile utilizzo.
AGOSTINO
prenotazione semplice e veloce
CARLO COSTANTE
prenotazione semplice da gestire
Massimo
ottimo
Marco
buon servizio , rapido e di semplice esecuzione.
Enrico
Efficiente per quanto riguarda la prenotazione. Confido altrettanto per la traversata ed il ritorno.
MARCO
Veloce e chiaro
ENZA
PRENOTAZIONE, SEMPLICE E VELOCE ED INTUITIVA.
DAVIDE
sito fatto bene, completo ed intuitivo. Causa mio errore nell'indicare i dati della carta di credito, il pagamento non è andato a buon fine; tempo 10 minuti sono stato contattato telefonicamente e nel giro di 15 minuti il pagamento è andato a buon fine ed avevo i biglietti nella mia email. Servizio davvero eccellente.
Maria Grazia
Una comodità unica e sopratutto semplicissimo
marco
Sono rimasta molto soddisfatta e se in futuro vorrò tornare in Grecia, sicuramente vi contatterò
Massimo
Professionali e molto efficienti
giuseppe
Tutto molto semplice ed immediato
Laura Bruna
Molto efficienti!! Bravi
luciano torre
ok... tutto veloce ...
viviana
Sistema di visualizzazione e ricerca dei traghetti di facile utilizzo e rapidità di invio biglietti
enzo
Tutto decisamente bene, riscontro praticamente immediato della avvenuta prenotazione, ho avuto anche modo di parlare con il supporto per un problemino legato alla posta elettronica ed hanno risposto in tempi rapidi e con efficacia e cortesia. Consigliato; almeno per la parte di prenotazione e acquisto nulla da eccepire...
Ermanno
Servizio ottimo e veloce
Carlo
Semplice, efficiente ed efficace. Il sito e il servizio reso è perfetto!
Klaus
super!!!
FRANCESCO
molto buona
Massimiliano BERARDI
Semplice e veloce
ANTONIO
un gran bel servizio.
Chiara
rapido il servizio di biglietteria e anche la prenotazione online. Sarebbe forse piu' conveniente mostrare direttamente la prenotazione online, che tra l'altro è anche nominativa all'imbarco sul traghetto. in ogni caso il servizio funziona.
GIOVANNA FRANCESCA
ottimo
Tiberio
Oytimo
Roberto
Sito molto chiaro, l'utente viene condotto a tutti i passaggi con molta linearità e chiarezza, vengono ben presentate tutte le possibili combinazioni fra cui scegliere la migliore condizione. Sono rimasto molto soddisfatto.
LEONARDO
SERVIZIO OTTIMO VELOCE E PUNTUALE. COMPLIMENTI.
Maria Stella
Servizio veloce ed efficiente
Vania
Veramente efficiente e molto disponibili. Complimenti.
Giancarlo
Una fregatura. Dovreste dire subito che non emettete i biglietti ma delle semplici prenotazioni, per le quali vi prendete una somma rilevante, e costringendo i passeggeri a fare la stessa coda come se non avessero pagato in anticipo. Inoltre il sito è molto lento e poco accessibile. Dovete migliorare.
Traghetti.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa ma la informiamo che Traghetti.it opera come intermediario con le compagnie di navigazione. Dunque, siamo tenuti obbligatoriamente a rispettare le regole imposte dalle società marittime. Nel suo caso specifico, la compagnia di navigazione scelta consente la prenotazione online ma non rilascia il titolo di viaggio in formato elettronico. Pertanto il passeggero è obbligato a ritirare la carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Saluti
Elena
Sito con ricerca completa, veloce, con molte informazioni, e semplice da utilizzare. Servizio successivo (invio biglietti) molto puntuale. Molto gentile anche l'operatore telefonico che ha risposto a una richiesta di chiarimenti.