Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Maggio 2019

Complimenti molto chiara la compilazione dei moduli


Maggio 2019

Pratico e veloce. Consigliato


Maggio 2019

tempestivo


Maggio 2019

tutto OK


Maggio 2019

A parte il problema della connessione rete, le ragazze al centralino sono molto disponibili e cortesi. Fatto prenotazione alle ore 10.16 eseguito bonifico da parte mia, alle 11.41 mi sono arrivati i biglietti effettivi per mail.


Maggio 2019

nessun problema rilevato . ottimo servizio . grazie


Maggio 2019

Sito ben fatto, veloce, chiaro e semplice!


Maggio 2019

MOLTO BUONO QUESTO SITO


Maggio 2019

Molto attenti alle esigenze del cliente e molta cura della prenotazione. Mi sono sentito seguito in tutto il processo di acquisto dei biglietti


Maggio 2019

Buongiorno mi servo del vs servizio da tempo e ritengo sia di buona qualita'


Maggio 2019

Mi sono trovato bene, le alternative di viaggio molto chiare, il giorno, la data di partenza e ritorno, il porto. tutto ottimo.


Maggio 2019

Ottimo servizio


Maggio 2019

sito molto efficiente e completo. Unica pecca American Express non accettata per pagamento


Maggio 2019

Buono Troppo cari i biglietti.. Lo scorso anno mi pare facevate degli sconti da utilizzare nei viaggi successivi e quest'anno? Imbarchiamo abbastanza spesso sui Vs traghetti da genova su Olbia e viceversa....

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni noi non possiamo intervenire in alcun modo in merito a tariffe e promozioni che dipendono esclusivamente dalla compagnia di navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti-Sardegna


Maggio 2019

Facile, veloce, efficiente e sicuro


Maggio 2019

Il sito di prenotazione semplice e chiaro! Molto veloci mandare i biglietti via email! Ora spero solo che il viaggio vada bene!


Maggio 2019

perfecto


Maggio 2019

SI TUTTO OK


Maggio 2019

Sito molto chiaro e di facile utilizzo.


Maggio 2019

prenotazione semplice e veloce


Maggio 2019

prenotazione semplice da gestire


Maggio 2019

ottimo


Maggio 2019

buon servizio , rapido e di semplice esecuzione.


Maggio 2019

Efficiente per quanto riguarda la prenotazione. Confido altrettanto per la traversata ed il ritorno.


Maggio 2019

Veloce e chiaro


Maggio 2019

PRENOTAZIONE, SEMPLICE E VELOCE ED INTUITIVA.


Maggio 2019

sito fatto bene, completo ed intuitivo. Causa mio errore nell'indicare i dati della carta di credito, il pagamento non è andato a buon fine; tempo 10 minuti sono stato contattato telefonicamente e nel giro di 15 minuti il pagamento è andato a buon fine ed avevo i biglietti nella mia email. Servizio davvero eccellente.


Maggio 2019

Una comodità unica e sopratutto semplicissimo


Maggio 2019

Sono rimasta molto soddisfatta e se in futuro vorrò tornare in Grecia, sicuramente vi contatterò


Maggio 2019

Professionali e molto efficienti


Maggio 2019

Tutto molto semplice ed immediato


Maggio 2019

Molto efficienti!! Bravi


Maggio 2019

ok... tutto veloce ...


Maggio 2019

Sistema di visualizzazione e ricerca dei traghetti di facile utilizzo e rapidità di invio biglietti


Maggio 2019

Tutto decisamente bene, riscontro praticamente immediato della avvenuta prenotazione, ho avuto anche modo di parlare con il supporto per un problemino legato alla posta elettronica ed hanno risposto in tempi rapidi e con efficacia e cortesia. Consigliato; almeno per la parte di prenotazione e acquisto nulla da eccepire...


Maggio 2019

Servizio ottimo e veloce


Maggio 2019

Semplice, efficiente ed efficace. Il sito e il servizio reso è perfetto!


Maggio 2019

super!!!


Maggio 2019

molto buona


Maggio 2019

Semplice e veloce


Maggio 2019

un gran bel servizio.


Maggio 2019

rapido il servizio di biglietteria e anche la prenotazione online. Sarebbe forse piu' conveniente mostrare direttamente la prenotazione online, che tra l'altro è anche nominativa all'imbarco sul traghetto. in ogni caso il servizio funziona.


Maggio 2019

ottimo


Maggio 2019

Oytimo


Maggio 2019

Sito molto chiaro, l'utente viene condotto a tutti i passaggi con molta linearità e chiarezza, vengono ben presentate tutte le possibili combinazioni fra cui scegliere la migliore condizione. Sono rimasto molto soddisfatto.


Maggio 2019

SERVIZIO OTTIMO VELOCE E PUNTUALE. COMPLIMENTI.


Maggio 2019

Servizio veloce ed efficiente


Maggio 2019

Veramente efficiente e molto disponibili. Complimenti.


Maggio 2019

Una fregatura. Dovreste dire subito che non emettete i biglietti ma delle semplici prenotazioni, per le quali vi prendete una somma rilevante, e costringendo i passeggeri a fare la stessa coda come se non avessero pagato in anticipo. Inoltre il sito è molto lento e poco accessibile. Dovete migliorare.

Traghetti.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa ma la informiamo che Traghetti.it opera come intermediario con le compagnie di navigazione. Dunque, siamo tenuti obbligatoriamente a rispettare le regole imposte dalle società marittime. Nel suo caso specifico, la compagnia di navigazione scelta consente la prenotazione online ma non rilascia il titolo di viaggio in formato elettronico. Pertanto il passeggero è obbligato a ritirare la carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Saluti


Maggio 2019

Sito con ricerca completa, veloce, con molte informazioni, e semplice da utilizzare. Servizio successivo (invio biglietti) molto puntuale. Molto gentile anche l'operatore telefonico che ha risposto a una richiesta di chiarimenti.


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