Recensioni Traghetti Elba

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Elba e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Maggio 2016

Ottimo servizio,concorrenziale nei prezzi;il personale addetto alla prenotazione (sig. Ina jessica)capace e attento alle richieste del cliente. Complimenti. Salvatore


Maggio 2016

Sono molto soddisfatto sia del servizio che della cordialità del personale con cui ho avuto modo di interagire.


Maggio 2016

Precisi ed efficienti


Maggio 2016

Valido e veloce. Poco chiaro cosa devi stampare. Poco chiari da capire i biglietti.


Maggio 2016

Direi ottimo servizio semplice e chiaro estremamente puntuali grazie e complimenti


Maggio 2016

Veramente ottimo, veloce e semplice.


Maggio 2016

Buono, efficiente


Maggio 2016

Efficiente e soddisfacente


Maggio 2016

Ottimo sia x assistenza che x rapidita'


Maggio 2016

Velocissimo ed efficente!


Maggio 2016

Veloce e intuitivo, di facile applicazione


Maggio 2016

Facile fare il preventivo on-line senza dover inserire tutte le volte i dati, ma solo cambio data e. . . . Zac. . . Fatto il preventivo. E poi rapidissimo il tutto. Very ok!


Maggio 2016

La signorina emanuela è stata gentilissima e molto d'aiuto. Purtroppo il vostro sito segnalava però la disponibilità di posti auto sulle varie opzioni di trasporto che avevo selezionato. Solo al momento di pagamento il sistema si bloccava poichè in realtà nessun posto era più disponibile. Andrebbe migliorato il vostro aggiornamento delle disponibilità. Cordiali saluti.


Maggio 2016

Ottimo e veloce sistema di prenotazione!!!validissimo


Maggio 2016

Veloce e validissimo per la prenotazione !!!


Maggio 2016

35


Maggio 2016

Ottimo facile e veloce


Maggio 2016

Ottimo per la prenotazione, scarsissimo per le informazioni più generali: orari dei traghetti, info per raggiungerli e simili.


Maggio 2016

Devo dire che il/vostro operatore è stato molto cordiale e premuroso neel'informarmi in merito all'esito della mia prenotazione, contattandomi sul mio mobile, tranquillizzandomi sul non invio in un primo momento, dei biglietti. Se il servizio è sempre questo. . . Complimenti.


Maggio 2016

Veloce, efficiente e cortese.


Maggio 2016

Eccellente


Maggio 2016

Servizio rapido ed efficace , lo consiglio vivamente a tutti resta da valutare la reazione in caso di problemi.


Maggio 2016

Semplice e veloce. In una parola, perfetto


Maggio 2016

Servizio buono ed efficiente! continuate cosi!


Maggio 2016

Servizio molto veloce ed efficace. Lo consiglio vivamente.


Maggio 2016

Buon sito per la prenotazione on line facile, sicuro e veloce


Maggio 2016

Salve, ho prenotato con molta facilità 9 biglietti più l' automobile codice w16e26022, lasciando a dopo la prenotazione di mia figlia che ha 6 anni, considerando che non è possibile prenotare più di 9 biglietti contemporaneamente, la sorpresa è che mia figlia essendo minorenne mi viene chiesto di prenotare anche per un maggiorenne. Credo di telefonarvi appena posso per risolvere.

Traghetti-ponza.it risponde:

Gentile Cliente, la invitiamo a contattarci quanto prima al numero 0565912111 per verificare la sua prenotazione. Grazie, lo Staff di TraghettiPonza


Maggio 2016

Servizio molto comodo ed efficace molto ben organizzato.


Maggio 2016

Ottima conversazione e risposte immediate da sandra. Ci aspettiamo che anche le procedure d'imbarco siano semplici e sicure. Grazie!


Maggio 2016

Servizio veramente veloce e ottimo da consigliare caldamente


Maggio 2016

Servizio buono e veloce; assistenza eccellente, hanno risposto in pochi minuti risolvendo il problema.


Maggio 2016

Ringeazio tutto lo staff belle figure della sig. Giada e in particolare il sig marco che con professionalita' ma soprattutto disponibilita' e cortesia ha trattato la mia pratica. Per me servizio eccellente grazie lorella corrado


Maggio 2016

Servizio rapido e veloce;, nonostante un mio errore di inserimento sono stato ricontattato in brevissimo tempo per ovviare al problema.


Maggio 2016

Servizio rapido ed economico. L'assistenza telefonica è perfetta, rapida e gentilissima. Una bella esperienza!


Maggio 2016

Ottimo servizio con gentilezza del personale addetto alle prenotazioni. Velocità nella ricezione della mail di conferma.


Maggio 2016

La prossima volta farò pu attenzione visto che ho pigiato senza vederlo il tasto residenti. Quando ho parlato con l'operatore tutto é andato bene. Il resto del servizio lo trovo appena sufficente, visto che non dite gli orari del chekin. Il pontile d'imbarco ecc.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, tutte le informazioni necessarie all'imbarco, così come i nostri recapiti in caso di necessità di informazioni supplementari, sono riportati nell'estratto riepilogativo che viene inviato per email. Grazie, lo Staff di TraghettiSardegna


Maggio 2016

Che dire, in un attimo hai tutte le possibilità di scelta, senza dover riempire modulie moduli di dati. Super servizio


Maggio 2016

Transazione velocissima.


Maggio 2016

Servizio qualificato e rapiddo


Maggio 2016

Servizio valido ed efficiente


Maggio 2016

Tutto perfetto


Maggio 2016

Tutto ok ,veloci lo consiglio


Maggio 2016

Gentilissi,educati e disponibili,ottimo grazie e complimenti


Maggio 2016

Molto buono ed efficiente. C'è stato un problema nel pagamento perché la mia carta di credito richiede una password non prevista dal sistema: mi hanno subito chiamato ed inviato un link per completare l'operazione.


Maggio 2016

Ottimo servizio


Aprile 2016

Tutto bene e veloce. Ad un certo punto ho ricevuto una mail di conferma che non conteneva in allegato i biglietti. Questi mi sono poi giunti con una successiva mail dopo un mio sollecito (qualche ora dopo).


Aprile 2016

Veramente i biglietti non sono arrivati sono arrivati i documenti assicurazione per i biglietti e' arrivato un messaggio di errore ho richiamato alle ore 17. 00 hanno detto che li avrebbero rispediti ma alle ore 20. 00 ancora niente il numero di prenotazione e' w16d82497

Traghetti-service.it risponde:

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto, abbiamo provveduto a inviarle nuovamente i suoi biglietti. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni, può contattarci al numero 0565912111. Grazie, lo Staff di TraghettiService


Aprile 2016

Ottimo. Semplice e chiaro


Aprile 2016

Molto bene. Gentili ed efficienti.


Aprile 2016

Tutto perfetto. Ho anche fatto un errore nella prenotazione che il personale gentilissimo mi ha risolto immediatamente.


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