Per quanto riguarda il sito è chiaro e intuitivo, anche il servizio. La cosa che mi ha fatto rimanere un pò male è il costo del biglietto, poco dopo mi sono fatto fare un preventivo in un altro sito, risultato, avrei risparmiato 20 euro. Immagino di comprendere il perchè.
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti-Elba fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.direi super
Chiaro e rapido
Ottimo sito internet, semplice, chiaro, veloce
Ottima cosa la possibilita' di pagare con paypal!
5 stelle
Professionali, veloci, cordiali. Soddisfatta del servizio. Grazie
Modalità di prenotazione efficente e puntuale
Velocissima
Il sito di prenotazione non funzionava correttamente e non si riusciva ad avere il preventivo il personale di call center è stato invece professionale e cortese ad una richiesta di spiegazioni via mail non mi è stata datta risposta e il call center non è contattabile (dopo 5 min di attesa cade la linea)
Servizio semplice e veloce
Servizio ottimo - molta disponibilità da parte del personale a trovare una soluzione. Pagamento effettuato c. Credito immediata risposta e stampa dei biglietti per imbarco. Ottimo sistema per non fare file agli sportelli. Saluti
Ottimo
Ottimo servizio, sito semplice, pur pagando con bonifico bancario in 2 giorni ho avuto i biglietti.
Ho chiesto se fosse possibile modificare l'orario dei traghetti prenotati una settimana fa via email e non ho ricevuto ancora nessuna risposta. È vero che la partenza è per luglio e quindi c'è ancora tempo, ma una risposta veloce sarebbe gradita.
Chiaro, semplice e veloce.
Servizio efficiente. Biglietti arrivati entro 2 gg. Istruzioni chiare e precise. Grazie
Servizio efficiente e rapido. Sono soddisfatto
Facile da usare. Chiaro molti sistemi di pagamento
Prenotazione semplice e veloce, ho ricevuto via mail l'avvenuta prenotazione, i biglietti e un sms sul mio cellulare che mi avvertiva che il tutto era andato a buon fine. Sono anni che mi affido a questo sito e continuerò a farlo in futuro.
Il software di generazione dei biglietti non funziona bene. I vostri collaboratori sono molto gentili e hanno risolto il problema fino in fondo con una sola chiamata.
Ottimo come sempre
Semplice, preciso, intuitivo, efficace
Ottimo
Molto soddisfatta molto efficienti
Veloce e preciso
Veloce ed efficiente.
Ottima,veloce,e facile la grafica per prenotare
Servizio ottimo
Servizio ottimo. Immediato e molto chiaro.
Ottimo servizio, chiaro e rapido
Rapido ed efficiente
Ottimo e di facile fruibilità
Tutto funzionato bene, velocemente la confermazione, niente da criticare
Sono rimasto soddisfatto
Il sistema di prenotazione è essenziale, facile e veloce. Il pagamento avviene in modo rapidissimo. Sono molto soddisfatta. Grazie
Molto soddisfatto delle informazioni ricevute. Non ci resta che attendere il viaggio!!!!
Prenotazione semplice e rapida, ricevimento biglietti rapido e comodo
Professionalità, chiarezza ed efficienza
Ottimo sito e la prenotazione è facilissima da eseguire.
Il servizio è veloce e le varie tappe intelliggibili e semplici, sperando di non avere intoppi sul posto. . . Ottimo servizio
Facile e veloce; mi hanno subito inviato un sms di conferma della prenotazione e i biglietti per posta elettronica.
Direi un ottimo servizio, mi hanno gentilmente telefonato prima di inviare i biglietti on line per un riepilogo completo, dandomi altre indicazioni sulla partenza, dopodichè è partito il pagamento e sono arrivati i biglietti via mail. Tutto perfetto grazie.
Ottimo servizio di cui mi serviro' sicuramente anche in futuro.
E la prima volta che utilizzo questo servizio prenotazioni elba online. Tutto rapido e semplice. . . .
Buona sera, servizio ottimo celere e preciso
Efficente e veloce
Prima volta che utilizzo questo servizio prenotazioni elba online. Apprezzo la velocità e la comodità della prenotazione online, spero tutto ok con biglietti come concordato. Grazie
Il servizio e' completo e veloce. Grazie
Veloce e semplice
Voto medio
Basato su 39797 Recensioni
