ho prenotato sbagliando i dati anagrafici e ho inserito nuova prenotazione con i stai giusti e poi ho cercato di annullare la prenotazione errata. Mi vengono addebitati 100 euro per spese di cancellazione. Per una prenotazione fatta poco prima!!!! impossibile parlare con il servizio clienti, dopo due ore di attesa si è bloccata la coda!!!!!
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti-Elba fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.Tempestivi, esaudienti e professionali.
Consigliato, si prenota velocemente tutto molto chiaro
Funziona tutto bene
Di facile compilazione, rapido.
Soddisfatto, buon lavoro
Efficiente e rapidoSpero comunque di avere il giusto condizionamento in cabina, come sempre era successo tranne una volta!Grazie
E'la prima volta che prenoto da qui e devo dire che mi è piaciuto molto fare la ricerca su varie compagnie di navigazione.Consigliato
E stato molto semplice fare la prenotazione
Veramente gentili. Il servizio è stato a dir poco soddisfacente. Complimenti
Effettuare la prenotazione è stato facilissimo ed ha richiesto solo un paio di minuti. Ottimo servizio
Complimenti x la tempestività del servizio,
Molto positivo, semplice, intuitivo, competitivo come prezzi e velocissimo. Consente pagamento con PayPal, che è ottimo, e confronto tra diverse compagnie veloce e reale, permette incroci di destinazione e partenza e non serve a ogni consultazione reinserire tutti i dati. Molto ben fatto
Ottimo.
Servizio veloce e facile
Tutto ok l'unica cosa l'indirizzo di imbarco non è corretto e all'epoca dei navigatori....
Seguendo le indicazioni sul biglietto (arrivare un ora prima) abbiamo perso il traghetto, privando a chiamare il servizio assistenza non abbiamo mai avuto risposta, la linea è sempre caduta alla scelta assistenza anziché prenotazione. Morale abbiamo ricomprato dei biglietti, servizio scadente chiederò il rimborso del primo biglietto.
Bel servizio di prenotazione facile e veloce , molto soddisfatti
Ottima semplice e veloce
Servizio davvero efficiente, rapido e veloce
Servizio efficiente, preciso e rapido. Allo stesso prezzo offerto nel sito del vettore.
Richiesta di prenotazione W21H05208Non ho ricevuto ancora ne conferma ne biglietti vorrei stare tranquilla Graxie per contattarmi
Ha funzionato tutto perfettamente!
Ottimo servizio
Molto semplice la prenotazione è molto veloce il mio voto è 10
Ottimo sevizio
La prenotazione è semplice da fare, si compila passaggio dopo passaggio fino alla fine.
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Rapido e semplice
Sito chiaro e di semplice utilizzo, prezzi interessanti e molti servizi inclusi
Soddisfatto la prenotazione per me nativo immediata i biglietti dopo 20 minuti sono arrivati; ma i biglietti della mia compagna non nativa (senza sconto) non sono ancora arrivati dopo un'ora.Le prenotazioni sono andate in porto tutte e due, ma di biglietto solo il primo, spero arrivi preso.
ottimograzie
Molto buono
rispondero a questa opinione quando saro inbarcato e se il servizio in nave e tutto ok
era la prima volta che utilizzavo il servizio e l'ho trovato davvero efficiente
Informazioni chiare, sito di facile utilizzo, precisione, efficienza
daro' un voto quando mi risponderete !!!!!!
Ottimo servizio.semplice,funzionale.
Velocissimi e professionali
Prenotazione effettuata dallo smartphone, è risultata molto chiara e veloce
Se il viaggio in traghqtto sarà come il servizio di biglietteria è un cinque stelle!
Efficienza e velocità!
tutto ok
pratico e veloce
sito molto pratico. Solo un piccolo bug: non riesco a cambiare la password. Quando si apre ila pagina utente appare una finestra dove si chiede di inserire la password ma la procedura non si attiva.
Bloccato il sistema dopo pagamento, chiamata assistenza dopo più di 2 ore caduta linea. Call center da schifo. 18 euro di diritti di prenotazione decisamente esagerati (oltre 11% del biglietto) che li vedi solo al pagamento. Per il resto può andare
preciso e rapido
Ottimo
Ottimo servizio
Buonissima organizzazione, puntuale e precisa. Sicuramente la userò nuovamente per i miei viaggi in traghetto per l'albania.
Voto medio
Basato su 39804 Recensioni
