INFORMAZIONII GENERALI
LE PRENOTAZIONI
Con Traghetti Elba è possibile
prenotare i tuoi passaggi marittimi tramite internet 24h
su 24h. Potrai contattare il nostro ufficio prenotazioni
al numero 0565 912111 (dal lunedi al venerdi dalle ore 9:00
alle ore 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00, il sabato dalle
ore 9:00 alle ore 13:00) o tramite e-mail a traghetti@prenotazioni24.it.
Le prenotazioni telefoniche sono consigliate per partenze a breve e in caso di urgenza.
PAGAMENTI
Con Traghetti Elba potrai scegliere di pagare i biglietti nei seguenti modi:
- carta di credito on line (server sicuro con certificato rilasciato da Equifax Secure Certificate Authority);
- carta di credito per telefono (la documentazione necessaria ti sarà richiesta da un nostro operatore tramite telefono);
- bollettino postale (con invio immediato della ricevuta via fax al numero 0565 915898 o tramite e-mail a traghetti@prenotazioni24.it); per i possessori di C/C postale sarà possibile effettuare direttamente un postagiro;
- bonifico bancario (la contabile rilasciata dalla banca, provvista di CRO dovrà essere trasmessa rapidamente al nostro ufficio via fax al numero 0565 915898 o via e-mail a traghetti@prenotazioni24.it; non saranno accettati semplici ordini di bonifico, né scritti né telematici).
Ricordiamo che su ogni ricevuta di pagamento deve essere riportato il codice di prenotazione (W......) che ti attribuirà il sistema.
LA CONSEGNA DEI BIGLIETTI
Appena ricevuto il pagamento verranno emessi i biglietti.
I biglietti ti saranno inviati direttamente all´indirizzo
da te indicato tramite posta raccomandata o corriere espresso,
via fax o via email.
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